to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom aynı tarifeyi iki defa yükledi. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleme olumsuz sonuçlandı.
İki aşamalı onay ile yurt dışı 20 GB 500 dakika aldığım paket, aynı dakika içinde iki defa yüklendi. Ek paketlerde bir paket gözüküyor. Düzeltilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 sabahı saat 08:21’de yurt dışı seyahatim için Türk Telekom’dan Avrupa 10 GB paketi satın aldım. Paketin on...ay mesajı da aynı saatte tarafıma ulaştı. Ancak, 08:32 ve 08:41’de hiçbir talebim olmamasına rağmen aynı paketin iki defa daha hattıma tanımlandığını gördüm. Toplamda 3 paket tanım
19 Eylül 2025 tarihinde saat 00:52’de faturalı hattıma 250 TL karşılığında 30 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak p...aket hattıma tanımlanmadı, buna rağmen SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika beklemem ve olmazsa tekrar p
25 Nisan'da yurt dışına çıktığım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım. Sonr...a, kalan kullanım hakkım azaldığı için 1 Mayıs'ta tekrar aynı paketi almak üzere mobil uygulama üzerinden işlem yaptım ve yenilenen paketimi kullanmaya başladım. Fakat bir süre son
8 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Değerli 20GB tarifesi için faturamı aynı gün içerisinde kredi kartımdan ödedim. An...cak, aynı faturanın tutarı olan 485 TL otomatik ödeme talimatım üzerinden de tekrar çekildi. Yani aynı fatura iki kez tahsil edildi. Ayrıca, faturamda herhangi bir ek paket olmamas
Türk Telekom mobil hattımda, 20 GB tarifesi kullanmaktayım. Son 2 ayda istemediğim halde toplam 4 kez ek paket hattıma t...anımlandı. Bu ek paketlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay talebi gelmedi. Ek paketlerin toplamda yaklaşık 200 TL tutarında faturama yansıtıldığını gördüm.
Aile Paketi396
Altyapı18.185
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu967
Fatura34.741
Faturalı Paketler3.661
Faturasız Paketler754
Hat Başvurusu1.012
Hat Devir903
Hat Dondurma322
Hat İptali1.050
Hat Taşıma6.767
Hız Testi896İçerik Servisleri1.490
İnternet95.455
Kampanya1.980
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.570
Modem6.104
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme255
Pin Kodu25Prime2.890
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.281
Sim2.807
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.243
Taahhüt8.534
Tarife Değişikliği1.652Tivibu3.393
TL Yükleme542
Yurt Dışı Paketleri1.481
