to read complaints and reviews, or file yours.Aynı paketi üs üste üç kere sattılar. Müşteri hizmetlerini arayarak aynı anda aynı üç pakete ihtiyacım olmadığını iki paketin iptal edilerek bakiyenin hesabıma aktarılmasını istedim. Bana paramın iadesinin veya hesabıma aktarılmasının mümkün olmadığını söylediler.
Yanlışlıkla 3 kere paket aldım, anında göndermedikleri için fakat hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerine ulaşamıyorum. Başınıza bir durum gelirse hiçbir yetkiliye ulaşım sağlanmıyor. Neredeyse böyle büyük bir firmaya ulaşım sağlanamıyorsa bu işi bırakmaları lazım.
Türk Telekom uygulaması üzerinden telefonuma ek paket satın aldım. Hattıma tanımlanmadığı için onaylanmadığını düşünerek... tekrar satın aldım ve bu sefer iki paket aynı anda geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir tanesini iptal edemediklerini söylediler. Neden iptal edilemiyor? Ben ikisini de öde
Aylık aldığım paketi bir dahaki ay tekrarlanmasın diye iptal ettiğim halde bir dahaki ay otomatik yenileniyor. Sürekli m...ağdur ediliyorum. Kaç defa oldu. Aynı anda iki paket ücreti vermek zorunda kaldım, paketi hiç kullanmamama rağmen ücret iadesi yapılmıyor.
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden paket satın aldım. İlk satın alımda hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. ...Tekrar satın aldığımda ise hattıma aynı paketin iki kez yüklendiğini fark ettim. Fazladan yüklenen paketin iptalini ve iadesini istediğimde, iade koşullarının sağlanmadığı gerekçes
Türk Telekom'dan ek paket alacaktım. Peş peşe iki tane mesaj geldi. İki tane paket yüklemişler fakat ben bir tane almışt...ım. Faturama da iki tane yansıdı. Müşteri temsilcisini aradığımda da iki tane almışsınız dediler. İade de etmediler. İade talep ediyorum Çünkü ben iki paket almadım. Kullanıcıların
Aile Paketi400
Altyapı18.325
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.476
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.831
Faturalı Paketler3.681
Faturasız Paketler770
Hat Başvurusu1.020
Hat Devir906
Hat Dondurma325
Hat İptali1.055
Hat Taşıma6.791
Hız Testi893İçerik Servisleri1.529
İnternet95.325
Kampanya2.011
Kamu Tarifeleri508Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.583
Modem6.138
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme263
Pin Kodu25Prime2.924
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.268
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.269
Taahhüt8.553
Tarife Değişikliği1.670Tivibu3.401
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.487
