Aylardır Bağlanmayan Fiber İnternet Ve İlgisiz Hizmet

Emre

20 Ağustos 2025 11:29

662

15 Mayıs 2024’te Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Akyazan Sokak 13/15 adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız cevaplarla oyalandım. Sonunda apartman içine fiber hattı kendi imkânlarımızla döşedik, ana kablo apartmanın dibinde olmasına rağmen Türk Telekom’un taşeron firması 'ekip yok' bahanesiyle ara kabloyu çekmiyor. Sorduğumuzda ise 'Yapacak bir şey yok.' denilerek tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşıyoruz.

2025’e giriyoruz ve İstanbul’un göbeğinde, Üsküdar’da hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması kabul edilemez. Türk Telekom’dan acil olarak apartmanımıza internet bağlantısının yapılmasını ve bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Kurulum Randevularında Sürekli Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bahdir

Türk Telekom

24 Eylül 2025 18:29

367

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, üç gündür her gün kurulum için randevu veriliyor; fakat kurulum ekibinden arayan oluyor ve sonrasında ne gelen var ne de gelmeyeceklerine dair bir bilgilen...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağduriyet

İlayda

Türk Telekom

24 Eylül 2025 13:46

500

İstanbul Üsküdar’da yeni taşındığım müstakil evimde internet altyapısı bulunmuyor. Altyapı talebi oluşturduğumda, yaklaşık 15 metrelik bir kazı çalışması gerektiği ve sadece bir kişi için bu maliyeti karşılamak istemediklerini belirttiler. Ayrıca, yeni internet abonelikleri başlatmaya devam etmeleri...

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı İçin Belirsiz Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Ertuğrul

Türk Telekom

13 Ekim 2025 11:08

384

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:20, Üsküdar/İstanbul adresindeki binada internet altyapısı olmadığı, ancak sokağımızda fiber altyapı bulunduğu belirtildi. Başvuru sırasında sürecin 24 aya kadar uzayabileceği söyle...

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumu Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Türk Telekom

13 Ekim 2025 16:03

363

2 Ekim’de İstanbul Üsküdar’daki adresim için Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet talebi ol...

1 Yorum

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hizmeti Vermiyor Yer İstanbul Çengelköy

Meltem

Türk Telekom

08 Mayıs 2024 09:29

1.564

11.03.2024 tarihinde 5973743001 numaralı Türk Telekom evde internet başvurusu gerçekleştirdik. Türk Telekom ekipleri, 19.04.2024 tarihinde evimize gelerek, bölgeden başvuru yapmamız durumunda internet bağlantımızın daha hızlı sağlanacağını ifade ettiler. Bu nedenle 11.03.2024 tarihinde yaptığımız ba...