to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır Bağlanmayan Fiber İnternet Ve İlgisiz Hizmet
15 Mayıs 2024’te Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Akyazan Sokak 13/15 adresinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız cevaplarla oyalandım. Sonunda apartman içine fiber hattı kendi imkânlarımızla döşedik, ana kablo apartmanın dibinde olmasına rağmen Türk Telekom’un taşeron firması 'ekip yok' bahanesiyle ara kabloyu çekmiyor. Sorduğumuzda ise 'Yapacak bir şey yok.' denilerek tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaşıyoruz.
2025’e giriyoruz ve İstanbul’un göbeğinde, Üsküdar’da hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması kabul edilemez. Türk Telekom’dan acil olarak apartmanımıza internet bağlantısının yapılmasını ve bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
