to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal mobil hat aboneliğimiz kapsamında toplam 6 hattımız bulunuyor. Bu hatların taahhüt süresi bitmesin...e rağmen, öncesinde ne SMS ile ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğini ancak Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları Mayıs ayı başında incelediği
İstanbul Pendik Gazipaşa Caddesi Batı Mah. No:34 adresindeki Türk Telekom bayisinden Samsung A17 marka telefon satın ald...ım. İşlem yapılırken bana kulaklık ve radyonun hediye olduğu, toplam bedelin ise 16.128 TL olduğu, faturama ilk ay yaklaşık 1.600 TL, sonraki 12 ay boyunca da 1.300 TL civarında ya
Giresun Keşap Uğurca Mahallesi Üst Kıran Küme Evler No:47 mevkisinde ikamet ediyorum. Mahallemizde bulunan Türk Telekom’...a ait altyapı direkleri ve bu direklere bağlı kablolar uzun süredir hem can hem mal güvenliğimizi tehdit edecek boyutta tehlike oluşturmaktadır. Direklerin birçoğu aşırı derecede
Türk Telekom mobil faturamda Mayıs ayına ait olarak yaklaşık 2.000 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, 12.000 TL o...larak görünmektedir. Bu tutarın özellikle başka operatöre numara taşıma işlemim sonrasında ortaya çıkması nedeniyle faturayı hatalı buluyorum. Numaramı yaklaşık 1 ay önce başka bi
Diyarbakır Sur ilçesi Çarıklı Mahallesi’ndeki adresim için önce Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Türk Tel...ekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, kurulum için gelmesi gereken Türk Telekom ekipleri bir ay boyunca gelmediği için bu başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından aynı
Türk Telekom’a Vodafone operatöründen numara taşıma ile 08.10.2025 tarihinde geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasınd...a, indirimli tarifeden yararlanabilmem için hattıma Tivibu hizmeti tanımlandı. Görüşmede, Tivibu paketini ilk 4 ay boyunca kullanmam gerektiği, 4 ayın sonunda ise herhangi bir caym
Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0531 *** ** 47 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m olmadan “eğlence paketi” adı altında her ay 230 TL’lik bir ücret yansıtıldığını bu hafta faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu iç
Yaklaşık 10 yıldır, hatta daha uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Geçtiğimiz ay cep telefonu faturam teknik bir hat...a nedeniyle hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan tahsil edildi. 15 Mayıs 2026 tarihinde ödediğim bu fatura için yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar fazladan çekildi. Konu
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Akhisar’da kullanıyorum. Uzun zamandır çekim problemleri yaşıyorum, hat ara ara çekmiy...or. Buna ek olarak, taahhüdümün bitmesine daha 43–45 gün varken internet kullanımımla ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Her ay aynı şekilde kullanmama rağmen normalde 1 ayda
02.09.2026 tarihinde Türk Telekom (TTNET) üzerinden 24 ay taksitli şekilde iki adet modem satın aldım. TTNET, modemleri ...aynı gün jetlogi firmasına teslim etmiş ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılması gerektiği belirtilmişti. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı
10.06.2026 tarihinde saat 10:45 civarında 0212 922 16 28 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Te...lekom internetten arıyormuş gibi tanıtarak, D‑Smart internet kullandığımı ve Türk Telekom altyapısını kullandığımı söylediler. D‑Smart hakkında çok şikayet aldıklarını, bu nedenle
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez aradım, her seferinde bölgemde fiber altyapı olduğu s
Türk Telekom mobil hattımda Hoş Geldin 25 GB paketimle ilgili sorun yaşıyorum. Bu paket 3 ay geçerli olmasına rağmen sad...ece 1 ay kullanabildim ve ikinci kez yükleme yapmak istediğimde paketi hatta tanımlatamadım. Yaklaşık 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum ve hatta ilgili tarifeyi alamıyorum. Konu ile
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hattımda arıza olmasına ra...ğmen hiçbir onarım yapılmadı ve bu süre boyunca hattım arızalı olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura tahsil ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Türk Telekom’a ait 4 adet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara Sincan’da, bulunduğum konum ve çevresinde hat çe...kimi neredeyse sıfıra yakın düzeyde ve doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Buna rağmen her ay taahhütlü abonelik bedellerini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca
Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de
Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi 65. Sokak’ta Türk Telekom altyapısını kullanan internet aboneliğim için yazıyorum.... Yaklaşık 5–6 Mayıs’tan bu yana, sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Mahallemizde yapılan belediye çalışmaları sırasında direklerden sarkan kabloları bildirdik, ekipler gelip
Türk Telekom mobil hattımda Nisan 2026’dan bu yana internet hızım yaklaşık 1 Mbps’i bile bulmuyor ve gün içinde sürekli ...kopmalar, kesilmeler yaşıyorum. Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi Gemici Sokak’ta kullanıyorum ve bu nedenle hattımdaki interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla il
Yaklaşık bir ay önce Çorlu Orion Türk Telekom şubesinde faturalı hatta geçmek istedik. Orada çalışan H**** isimli person...el, bizimle ilgilenmek ve talebimizi dikkatle dinlemek yerine yanındaki erkek personel ile derin bir sohbete devam etti ve bu dikkatsizlik sonucunda 10 GB olarak istediğimiz paketi
Türk Telekom mobil hattım 0535*****98, 08.06.2026 tarihinde benim açık onay...ım olmadan farklı bir tarifeye geçirilmiştir. Eski tarifemi değiştirmek ist
Sekiz ay öncesine kadar Türk Telekom mobil hat abonesiydim, daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımın taahhü...tlü olduğunu ve taahhüdümün bitmesine bir ay kaldığını sonradan öğrendim. Taahhüdümde kalan süre için, üç aylık döneme ilişkin olduğu söylenen toplam 9.000 TL’lik bir borç çıkarılm
7 Haziran Pazar günü telefonumda açmaya çalıştığım bir PDF dosyası sırasında, teknolojiden pek anlamayan bir ev hanımı o...larak yanlışlıkla “onaylıyorum” kısmına bastım ve hemen ardından hattıma Veedz video servisine aylık abone olduğuma dair mesaj geldi. 505… ile başlayan Türk Telekom hattım üzerinde
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde haftada ortalama iki gün boyunca ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazlarım... modeme Wi-Fi üzerinden bağlanmasına rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 hafta önce yanlışlıkla “10 gün Instagram” ek paketini satın aldım. Paketi hiç kullanmad...an, satın aldığım dakikanın içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, paketi kullanmadığım için tutarın faturamdan düşeceğini söyley
