Altyapı Kesintileri Spor Salonunun Giriş Sistemini Çökertiyor

İstanbul Güngören’de, Mareşal Çakmak Mahallesi Bağcılar Caddesi No: 124 Kat: 1 adresinde hizmet veren Sparta Fitness isimli spor salonumuzda TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet kullanıyoruz. Spor salonumuzun giriş sistemi tamamen internet üzerinden çalıştığı için bağlantı bizim için hayati önem taşıyor.

Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak bir kez altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler sırasında üyelerimizin girişleri tamamen duruyor, sistem çalışmadığı için hem üyelerimiz hem de biz ciddi şekilde mağdur oluyoruz. TurkNet ile görüştüğümüzde sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı ve çözümün Türk Telekom tarafından sağlanması gerektiği söyleniyor.

Ancak Türk Telekom’un bu altyapı sorununu kalıcı olarak çözmediğini, sorunun her ay tekrar ettiğini görmekteyiz. Burası aktif olarak kullanılan bir spor salonu ve bu kesintiler işimizin işleyişini doğrudan etkiliyor, müşteri memnuniyetimizi de olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un Güngören, Mareşal Çakmak Mahallesi Bağcılar Caddesi üzerindeki altyapı sorununu kalıcı olarak inceleyip düzeltmesini ve iş yerimizdeki internet bağlantısının istikrarlı hale getirilmesini talep ediyoruz.