to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız hattıma geçiş yapmam karşılığında, 3 ay boyunca her ay 25 GB internet verileceği açıkça vaat edil...mesine rağmen bu söz yerine getirilmedi, resmen kendimi aldatılmış hissediyorum. Kampanyaya internet üzerinden katıldım, ilk ay 25 GB internet hattıma tanımlandı, fakat 23 Haziran’
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay sabit fiyat taahhütlü bir tarifem bulunmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine iki ay ...kala faturalarımda sebepsiz bir artış yaşadım. Normalde yaklaşık 270 TL olarak ödediğim faturam, Mayıs ve Haziran aylarında 411 TL olarak kesildi. Bu artışın nedenini öğrenmek içi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (Hizmet No: 8864294081). Halihazırda kullanmakta olduğum "Sınırları Aşan İnterne...t Kampanyası 6" kapsamında 35 Mbps Yalın Hiper limitsiz internet paketim için aylık 455 TL ödemekteyim. Ekte paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere taahhüdümün bitmesine sadec
Türk Telekom mobil hattım için EGM tarifesine geçiş yapmak istedim. Benden görev belgesi istendi, ben de talep edildiği ...gibi belgeyi mail yoluyla ilettim. Daha sonra aradığımda bu kez yeni faturalıya geçiş yaptığımı, 25 Haziran’da tekrar aramam gerektiğini söylediler. 25 Haziran’da aradığımda ise bu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Aslında yine bir fiyatlandırma çıkarırlarak çözüldü ama yine bir uzlaşma yolunu bulundu yine teşekkürler"
Bursa Kestel’deki Avrasya isimli Türk Telekom bayisinde yeni internet abone...liği için işlem yapmak istedim. Bayi çalışanı, bana sözlü olarak aylık 760
İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev telefonu abonesiyim. Evime fiber altyapı kurulumu yapılırken Türk... Telekom ekipleri ev telefonu kablomu kestikleri için hattım kullanılamaz hale geldi, buna rağmen uzun süre boyunca kullanmadığım hat için fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakı
Yaklaşık 12–13 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom’dan internet altyapısının binamıza getiril...mesini bekliyorum. Narlıkuyu Mahallesi 1275. Sokak Fevzi Çakmak Bulvarı 1-a Blok Veziroğlu İnşaat Karaköprü / Şanlıurfa adresinde oturmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karş
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ayın 20’sinden sonra Türk Telekom tarafından sık sık aranıp taahhüt yenile...mem için yeni fatura bilgileri verildi. İş yoğunluğumdan dolayı başta bu aramalara cevap vermedim, en sonunda açtığımda da karşımdaki temsilci sürekli önerilerini sıraladı. Müsait
Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan adresimde dün öğleden sonra başlaya...n ve bugün de devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet üzerinden yürüttüğüm, doğruda
Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom faturasız hattıma, “Tanışma Paketi” adı altında 90 günlük, 25 GB internet + 750 dakika... + 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olarak bankam üzerinden ödeyebildiğim bir paket tanımladılar. İlk ay ödememi bankamda tanımlı şekilde sorunsuz yaptım. Ancak bugün ikinci ay yenil
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır yaklaşık 480 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonraki ilk ay ...olan Haziran faturam ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve üst sınır uygulanmadan 1.800 TL olarak kesildi. Yeni sözleşme yapmama rağmen ne bir indirim tanımlandı ne de mak
Türk Telekom Prime 1783349730 abone numaralı müşterinizim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz internet (h) paketini kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internetimde sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor, bu nedenle TV’deki d
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arızayla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 19 Haziran tarihinde arandım. Mevcut faturamın bitmesine 2 ay olması...na rağmen, yeniden taahhüt vermem karşılığında daha avantajlı olduğu söylenen 30 GB internetli bir pakete geçirildim. Telefonda anlatılanları kabul edip hem fatura dönemimi yeniled
4 Mayıs itibarıyla Playweez adlı uygulamaya, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu uygulamanın ad...ını da kendisini de ilk kez duyuyorum, hiçbir şekilde onay vermedim. Türk Telekom hattım üzerinden her ay 279 TL olarak ücretlendirme yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Yalova Altınova’ya taşındım ve yen...i taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için internetimi kurduramadım. Altyapı talebi oluşturmak istediğimde benden sabit fatura ve ikametgah belgesi istendi. İkametgahımı
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 19.06.2...026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, 1787239090 numaralı kaydım bulunuyor. Sistemde genel arızanın düzeldiği söylenmes
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Efsane 20 tarifesi için uzun zamandır yaklaşık 231 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda ciddi artışlar oldu. Mayıs ayında faturam 597 TL, haziran ayında ise 634 TL olarak geldi ve her ay giderek artan bir t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternetim dün sabah saat 12 civa...rında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için gerçekten mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Tele
Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir ay faturam sistemde ödenmemiş görünüyormuş,... bu nedenle hattıma dışarıdan gelen aramalar kapatıldı ve kimse beni arayamaz hale geldi. Hemen taahhüdümü yeniledim ve borç görünen faturayı da hemen ödedim ancak tüm ödemeleri ya
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Eski aboneliğim kapsamında tarafıma bir modem verilmişti ve bu modem için her ay... ayrıca ücret ödemekteydim. Abone numaram 1787531718’dir. Bulunduğum adreste 1 gün önce fiber altyapıya geçiş yapıldı. Fiber dönüşümü sonrasında mevcut modem teknik olarak kullanı
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5GB tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 147 TL fatura öderken, 22 Mayıs–...22 Haziran dönemine ait faturamda yalnızca 600 MB internet aşımı için 450 TL ek ücret yansıtılarak toplam fatura tutarım 597 TL’ye çıkarılmış. Sadece bu kadar düşük bir aşım için b
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir geçmiş dönem borcum olmamasına rağmen, hattım ay dolmadan keyfi bir şekilde arama,... SMS ve internet kullanımına kapatıldı. Bu durumun özellikle açma‑kapama ücreti almak için yapıldığını düşünüyorum. Ben emekliyim ve her ayın 25’inde maaş alıyorum; ödemelerimi de
