to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet kullanıyo...rum. Manisa Turgutlu’da yaklaşık 6 ay önce bu adrese taşındım ve ilk zamanlarda bir sorun yaşamazken 01.08.2026 tarihinden itibaren internetimde sürekli kopmalar başladı. 05.08.202
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Gümüşpala Mahallesi ...7000 sokak civarındaki adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda hem sık sık kesintiler oluyor hem de zaman zaman hız ciddi şekilde düşüyo
Türk Telekom faturasız cep telefonu hattı kullanırken 28.04.2026 tarihinde aranarak 150 TL üzerinden faturalı bir kampan...ya teklif edildi ve bu kampanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Görüşmede sadece ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu, hattımın taahhütlü olarak 150 TL üzerinden faturalandırılacağı
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen son birkaç aydır her ay taahhütnamemin ç...ok üzerinde, farklı ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. İş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 35 Mbps’ye kadar hız içeren paket kullanırken, 01/07/2026‑31/07/2026 dönemi için dü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 80 GB tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 2 ay varken defalarca ...aranarak tarifemi yenilemem istendi, ben de daha 2 ayım olduğunu, neden şimdiden daha zamlı bir tarifeye geçmem gerektiğini kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen mobil uygulama ü
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetimiz doğru düzgün... çalışmıyordu, son bir aydır ise internetimiz hiç yok. Buna rağmen her ay sabit olarak 560 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı
Mayıs 2026’da telefon üzerinden Türk Telekom Tivibu “Tivibu Ev Sinema Full HD” paketine abone olurken, özellikle Netflix...’in platformda olup olmadığını sordum. Satış temsilcisi bana “20 gün içinde Netflix gelecek” diyerek güvence verdi, bu beyan üzerine aboneliği kabul ettim ve bağlantım 12 Mayıs 202
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 8 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. İlk arıza kayıt mesajlarında sorunun 48 saat içinde giderileceği yazmasına rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre i
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde telefon hattı...m düzgün şekilde çekmiyor. Şehrin ortasında olmama rağmen mobil internetim çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor. Her ay yaklaşık 1100
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında mahallemde port yetersizliği olduğu, bu nedenle kayıt açılması gerektiği ve ekiplerin çalışma yapacağı bilgisi verildi. Bana, bu sürecin yasal olarak en geç 6 ay içinde sonu
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağl...anamama sorunu yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece yarısı bağlantım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
Türk Telekom taşınabilir Redbox internet hizmetimi yeni taşındığım adreste yaklaşık iki haftadır hiç kullanamıyorum. Cih...az 3G çekiyor görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım için her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edili
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak Wi‑Fi bağlantım evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Yeni m...odem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Evin içinde hangi odada olursam olayım internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kopuyor ve çoğu zam
Babamın adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattına ait Ağustos faturası bu ay 637,99 TL daha yüksek geldi. Detayına baktığ...ımızda bu tutarın “3480 içerik servisleri” adı altında yansıtıldığını görüyoruz. Babam akıllı telefon ve bu tür servisler konusunda tecrübeli olmadığı için herhangi bir onay, abone
Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İlk iki ay boy...unca internet bir iki saat çalışıp tekrar kesiliyor, gün içinde sürekli gidip geliyordu. Son bir aydır ise evimde hiç bağlantı yok, modemde sadece power ve Wi-Fi ışığı yanıyor, int
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca hız testi ya...ptığımda, ödediğim paketin karşılığı olan hızı alamadığımı net şekilde görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altın
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Bu ay ise ilk defa,... sosyal medya platformlarında izlediğim videoların internet kullanımının sınırsız sosyal medya paketimden değil, 60 GB’lik ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Türk Telek
Türk Telekom ve Tivibu üzerinden aldığım Tivibu paketimin taahhüdünü Nisan ayında 18 ay daha uzattım. Bu taahhüdü özelli...kle s Sport kanallarını izlemeye devam edebilmek için yeniledim. Ancak 1 Ağustos 2026 itibarıyla s Sport kanallarının Tivibu platformundan tamamen kaldırıldığını gördüm. Ben taahh
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos dönemi faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.115,40... TL olarak görünmektedir. Hattımda Değerli Prime 45 GB paketim bulunuyor, paketimde hâlâ internet hakkım varken herhangi bir aşım ücreti ya da ekstra bir kullanım yapmadığım için b
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve 12 fatura dönemimin bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu anda aylık 534 TL ödüyorum. B...ugün tarafıma tarife yenileme / teklif amaçlı bir arama yapıldı ancak bana sunulan paketlerin tamamı mevcut ödediğim tutarın oldukça üzerinde, çok yüksek fiyatlı seçeneklerdi. Gel
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Geçtiğimiz ay, 15 Temmuz tarihinde hattıma gelen bir bildirimde, yanlışlıkla yeni bir... paket reklamına tıkladım ve en pahalı paketi onaylamış oldum. Zaten mevcut bir paketim varken, bu tür yüksek ücretli bir paketin reklamla önüme çıkarılması ve tek tıkla onaylanabi
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay varken uygulamada indirimli bir teklif gördüm. Taahhü...düm bittikten sonra bu pakete geçerim düşüncesiyle bugün, 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında bu teklifi uygulama üzerinden satın aldım. Ancak henüz mevcut taahh
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son dönemde Yeni Değerli 40 GB tarifesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Her sözleşme yenileme döneminde internet paketimi yükseltmek zorunda bırakıldım, daha düşük bir paket talep ettiğimde ise sistemden daha düşük internet paketi veremediklerini sö
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe ve paket aşımı yapmamama r...ağmen ödemem gereken tutar sürekli artıyor. Normalde güncel faturam 650 TL civarındayken, henüz son ödeme tarihime gelinmemiş olmasına rağmen şu an sistemde 720 TL olarak görünüyor
