Türk Telekom ay telekom

Balıkesir Gönen ilçesi Plevne Mahallesi’nde Türk Telekom internet abonesiyim. Altyapım 80 Mbps desteklemesine ve 100 Mbp...s’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir maksimum 35–40 Mbps arası hız alabiliyorum. Buna ek olarak sık sık uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu hız...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 15 gün olmasına rağmen ...son faturam indirimsiz ücretten kesilmiş gibi görünüyor. Normalde her ay yaklaşık 625 TL ödediğim fatura, son dönemde 1.100 TL olarak yansıtılmış. Taahhüt sürem dolmadan önceki so...

Yaklaşık 2 ay önce taşındığım yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmadığı için uzun süre internet hizmeti... alamadım. Birkaç gün önce altyapı geldi ve eve internet kurulumu için tarafıma randevu vermek üzere dönüş yapıldı. İlk randevu otomatik olarak 30.06.2026 tarihine atanmıştı. Bu ta...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma öncesinde ne arama ne de bilgilendirme mes...ajı gönderilmedi. Taahhüdün bittiğini, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra arandığımda öğrendim. O görüşmede, yeni bir taahhüt verirsem geçmiş döneme ait çıkan borcun dü...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma ulaşıp altyapının değiştiğini, mevcut internet hız...ımın düşük olduğunu ve bu nedenle değişiklik yapmamız gerektiğini söylediler. Telefonda ben de bu değişikliğe onay verdim ve ertesi güne randevu verildi ancak kimse gelmedi. Daha ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı toplam 3... adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Buna rağmen bu yıl ilk defa bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir süreç yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mevcut hattımın taahhüdü 9 Temmuz’da sona er...

Türk Telekom yalın 200 Mbps sabit internet abonesiyim. Bu ayki faturamın zamlı geldiğini gördüm ve bir sonraki ay için d...e yine zamlı tutar yansıtıldığını fark ettim. Oysa bildiğim kadarıyla taahhüdüm hâlâ devam ediyor ve taahhüdüm bitmeden neden zamlı fatura geldiğini öğrenmek istiyorum. Konuyu sor...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında başlatıldığını ö...ğrendiğim eğlence amaçlı bir uygulama/üyelik ücreti adı altında yaklaşık 320 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın eğlence amaçlı...

7018417093 numaralı Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulamasından gelen kampanya ile Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz he...diye tanımlandı. Bana gelen SMS’te hediyenin 1 ay boyunca ücretsiz olduğu belirtildi, ancak kampanya süresi bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen üyelik ücretli ola...

Türk Telekom internet abonesiyim, hizmet numaram 8818949049’dur. Rize Merke...z Müftü Mahallesi Menderes Bulvarı üzerindeki iş yerimde yaklaşık 1 haftadı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan hattımda hat dondurma talebi...nde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede hat dondurma için ayrılan kotanın dolu olduğu gerekçesiyle talebimi reddetti. Tatil nedeniyle yaklaşık 3 ay boyunca evde olmayacağı...

Türk Telekom 5g internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2026’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Cih...az çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, teknik bir soru...

Türk Telekom da 24 Haziran 2026 tarihinde hattımı yeni bir tarifeye taşıdım. Bu tarifemin bana sunduğu “Dijital Servis v...e Eğlence Avantajları” kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube Premium hakkım bulunuyor. Daha önce hiçbir şekilde Youtube Premium kullanmadım. 02.07.2026 tarihinde kampanya aktivasyonunu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık altı ay önce mobil uygulama üzerinden 15 ay ...taahhüt vererek 489 TL sabit fiyatla sözleşme yaptım. Ancak taahhüt verdiğim günden beri faturalarım her ay kademeli olarak artmaya başladı ve son faturam 809 TL’ye kadar yükseldi....

0542*****25 numaralı Türk Telekom hattımda geçen ay 75 GB Yeni Prime tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçtiğimden be...ri Sil Süpür kampanyasında sürekli Mcafee uygulamasının promosyonu çıkıyor ve yaklaşık 3 haftadır her hafta aynı kampanya ile karşılaşıyorum. Bu hizmeti kullanmak istemiyorum, fark...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık dünden bu yana, özellikle dün sabah saat 02.00–03.00 civarından itibaren... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantım 2 dakikada bir kesilip tekrar geliyor, şu anda bile internet birkaç dakika geliyor sonra yeniden gidiyor. Günü...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bugüne kadar paket kullanımıyla ilgili böyle bir sorunla hiç karşı...laşmadım. Daha önce 30 GB internet paketi kullanıyordum ve kullanımımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Telekom tarafından aranarak mevcut paketime göre daha uygun olduğu söylenere...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce bir başkasından üzerime devraldım. Bu devir sırasında içinde e...v telefonu da olan bir paket tanımlanmış ancak benim fiilen kullandığım bir ev telefonum bulunmuyor. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme ya...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdüm bittiği için yenileme yaptım. Sistem üzerinde eski ...taahhüdüm bitmiş göründüğü için arayıp teyit ettiğimde herhangi bir sorun olmadığı, ekranda görünmeyen ikinci bir taahhüt olmadığı söylendi ve telefonla yeni bir paket için anlaştı...

Oturduğum evde Türk Telekom fiber internet müşterisiydim. Yaklaşık 7 ay önce, 2025 Aralık ayında ev değiştirdim ve yeni ...taşındığım Derince Mersincik Mahallesi’indeki adrese nakil talebinde bulundum. Bana, yeni evimde şu an altyapı olmadığını ancak iptal etmemem gerektiğini, en geç 6 ay içinde intern...

Türk Telekom hattımda mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan düzenli olarak mobil ödeme... üzerinden iznim dışında para çekilmektedir. Her seferinde mobil ödemeyi kapatmak için SMS gönderiyorum, kapatıldığına dair mesaj geliyor ancak bir süre sonra tekrar talebim olmada...

Yaklaşık 1,5 yıl önce binamızın içerisine Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu konuldu ve bağlantıları yapıldı r...esimde görüldüğü gibidir. Ancak bugüne kadar daire içlerine kablo çekimi (ftth dönüşümü) olmadı. Konuyla ilgili yaklaşık 5 ay önce bizzat bağlı bulunduğum Türk Telekom Müdürlüğü’...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni kentsel dönüşüm binamıza yaklaşık 7 ay önce taşındık. TurkNet 7 ay... önce, TÜRKSAT Kablo ise 3 ay önce kutusunu takarak internet hizmetini sorunsuz şekilde başlattı. Türk Telekom ise 3 ay önce bina kutusu ve kablolamayı yapmasına rağmen, Nisan ayın...