to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yalnızca 10 günlük bir gecikme yaşamama rağmen fahiş tutarda faturalarla karşıla...ştım. Normalde aylık yaklaşık 500 TL olan abonelik bedelim, Aralık ayı faturamda 26.12.2025 tarihinde ödediğim halde 1.222 TL olarak yansıtıldı. Ardından 01.01.2026 tarihli döneme
Ankara Çankaya’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Taahhüdümüzün bitmesine rağmen bize herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan, 551 TL ödediğimiz fatura tutarı 16.01.2026 tarihi itibarıyla 650 TL’ye çıkarıldı. Gün dolmadan ve tarafımıza bildirim yapılmadan böyle bir fiyat artışı yapılmasını k
Yaklaşık 8–10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen, taahhüdüm ...bu ay dolduğu için tarife yenileme sürecine girdiğimde tarafıma hem aşırı yüksek tutarlar sunuldu hem de 12 GB olan tarifemin zorla 25 GB’a çıkarılması istendi, daha düşük bir seçe
Türk Telekom ile mevcut aboneliğimiz üzerinden 6 Aralık’ta taahhüt yenilemesi yaptık. Bu işlem sırasında internet hızımı...zın 16 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltileceği ve bununla birlikte yeni bir modem gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de hızımız söz veril
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir pakete geçiş yaptım. Bu işlem sırasında... modem alma seçeneği de sunuldu ve ben de bu modemi talep ettim. Modemin 5 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1,5 ay boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve sonu
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım “Rakipsiz Kamu 20” tarifesi için aylık 318 TL ödemekteyim. Taahhüt yeni...leme sürecine girdiğimde ise hem taahhüt tarihlerinde hem de fiyatlandırmada kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sistemlerinizde taahhüt başlangıç tarihim 13 Ocak olarak görün
TTNET Mobil hattımda kullandığım mobil tarifeye, Aralık ayından sonra aşırı derecede yüksek fatura yansıtılmaya başlandı...ğını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın bu kadar artmış olmasından dolayı mağdur oldum. Aralık sonrası gelen yüksek
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 24 Kasım 2025 tarihinde MEB kampanyasından yararlanarak öğretmenler için sunulan... MEB 20 GB, 1500 dakika, 1000 SMS ve aylık 275 TL’lik paket olan tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarife değişikliğini yapmış olmama rağmen faturalarım hâlâ çok yüksek gelmeye deva
14 Aralık 2025 tarihinden bu yana mahallemizde internet yok. Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. 4441444 ü iki üç günde bir... arıyorum her gün yarın düzelecek diyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Sıfırdan tekrar kablo çekilse 23 gün sürmez. 23 gündür çocuklar internete girip ödev yapamıyor. Kasım ayı 965 Aralı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Mbps hız paketim için devam eden taahhüdüm bitmeden yalnızca taahhüdün sona er...eceğine dair tek bir SMS gönderildi. Bunun dışında herhangi bir arama yapılmadan, ek bir bilgilendirme sunulmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdümün bittiği belirtilerek Kasım ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz–Ağustos civarında sözleşme yaptık ve aylık 700 TL olarak anlaştık. Anca...k o tarihten bu yana faturalarım her ay sürekli artarak gelmeye başladı. Geçen ay 840 TL fatura geldi, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.145 TL fatura yansıtıldı. Geçen
24.11.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. İsmini hatırlamadığım... müşteri temsilcisi, bana “Fiber Efsane 200 Mbps” paketinden bahsederek ayda her şey dahil 760 TL ödeyeceğimi söyledi. O sırada hâlihazırda “Hoşgeldin Fiber 100 Mbps sınırsız” pake
Başka bir operatörden hattımı Türk Telekom’a taşımak için 25.10.2025 tarihinde 229 TL karşılığında 10 GB internet ve 100...0 dakika içeren bir tarifeye başvurdum. Kimlik bilgilerim eksiksiz ve doğru şekilde alınarak hattım tarafıma gönderildi, hattı getiren kişi de kimliğimi tekrar kontrol ederek SIM k
Türk Telekom’un Tivibu Ev Sinema Paketi + Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti ab...onesiyim. İki hafta kadar önce Türk Telekom’un hediye diye verdiğini söylediği 1000 Mbps internet nedeniyle, mevcut modemimin bu hızı kaldırmadığı, bu yüzden modemimin değiştirilme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Karaburun’daki yazlığımda en düşük paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık... 500 TL ödüyorum. Yazlıkta olmadığım dönem için internetimi 4 ay süreyle dondurmak istedim ve bunun için bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, inte
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir ş...ekilde aranarak teklif sunulmadı. Şu an aylık 262 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelere baktığımda kullandığım tarifenin fiyatlarının 800’lü rakamlara çıktığını görüy
TTNET üzerinden kullandığım yalın 24 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet paketim için, Aralık ayı faturamda açma‑kapama... ücreti adı altında 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ödediğim normal internet faturam yaklaşık 450 TL iken, açma‑kapama ücretinin faturamın bile üzerine çıkmasını kabul edilebilir bul
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden... ve artık katlanılmaz hâle gelen sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olduğum için interneti yoğun olarak kullanmam gerekiyor; ancak kopmalar nedeniyle işimi
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifedeyim ve taahhüt sırasında aylık ödemenin 317,50 TL olacağı bilgisi veri...lmişti. Ancak geçen ay faturam yaklaşık 338 TL olarak yansıtıldı, bu ay da güncel fatura tutarım 344 TL görünüyor. Oysa faturamın sabit olarak 317,50 TL olması gerekiyordu. Bu tar
TTNET GameOn kampanyası kapsamında bakır kablodan fiber internete geçiş yapmam gerektiği, bu geçişin zorunlu olduğu tara...fıma iletilince başvurumu yaptım. Başvuru sürecinde belediyenin adres değişikliği sebebiyle başvurum üç kez iptal edildi ve her üç başvuruda da bana aynı şartlar tekrar tekrar söyl
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin bitiş s...üresi yaklaşınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifeyi devam ettirmek istersem indirimli haliyle bile yaklaşık 575 TL olacağı söylendi. Çalışan biriyim ve devlet taraf
22 Aralık’ta Bursa Korupark Türk Telekom bayisine giderek numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve burada 40 GB internet içere...n bir tarifeyi aylık 300 TL karşılığında tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek, tablet üzerinden 300 TL’lik bu tarifeye onay verdim ve hattımı da bu tarife uygun olduğu için
Türk Telekom hattım için 12 ay boyunca vergiler dahil 360 TL sabit ücretle taahhüt yaptırdım. Ancak Ocak 2026 dönemine a...it faturam 360 TL yerine 387 TL olarak faturama yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 2026 vergilerinde artış olduğu için böyle bir yansıtma yapıldığı söyle
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay kadar önce Prime 30 GB, Prime sosyal medya 10 GB, aylık hediye 3... GB, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren Prime paketini cep telefonu hattım için satın aldım. Bu paketi kesinlikle ev internetim için değil, sadece mobil hattım için aldım ve uy
