to read complaints and reviews, or file yours.Değerli müşterimiz, 01.08.2025 tarihli sabit internet hizmeti arızanızın 15.09.2025 tarihinde giderilmesi öngörülmektedir. Çözümle ilgili bilgi verilecektir.
Hangi çağda yaşıyoruz? Yeni kurulum için 2 günde geldiler, arıza için neredeyse 2 ay bekliyoruz. Nasıl olsa sözleşme var, cayma bedeli var, hizmet yok.
25 Kasım'dan beri sabit ev internetim çalışmıyor ve her gün aramama rağmen ilgilenen olmuyor. İki ay sonrasına gibi bir ...tarihe erteliyorlar. Yeni kurulum olduğu zaman aynı gün gelirler ama arıza olduğu zaman 2-3 ay sonraya atarlar. Bu şekilde çok müşteri kaybedecekler. Ben de sözleşmemin bitmesini b
31 Mayıs 2025 te kurulum yapıldı. Üzerinden 3 gün geçti. Halen internet yok. Bağlantı problemi arızası deniliyor ama bir... türlü giderilmiyor. Daha yeni abonelik almış kurulum yapılmış interneti daha kullanmadan fatura bile çıkmış. Abonelik iptali istesem cayma bedeli istiyorlar.
28.08.2023 tarihinden beri internet hizmeti alamamaktayım. Aradığımızda genel arıza olduğunu bildiriyorlar ve tahmini ta...mir süresi asla doğru değil. Sözleşmemi sonlandırmak istediğimde 2600 TL cayma bedeli talep ediyorlar. Bu saçmalığa son vermelerini istiyorum.
Değerli müşterimiz, 18.07.2025 tarihli sabit internet hizmeti arızanızın 24.07.2025 tarihinde giderilmesi öngörülmektedi...r. Çözümle ilgili bilgi verilecektir. Bu mesajın ardından 3 Ağustos oldu, hâlâ çözüm sağlanmadı. Defalarca aramama rağmen ilgilenmiyorlar.
24.06.2025 tarihinde saat 20.40 civarında genel arıza sebebiyle internetimiz kesildi. 25.06.2025 tarihinde saat 02.00'da... düzelecek bilgisi verildi. Elbette düzelmedi ve tekrar aradığımda 14.00'da düzeleceği bilgisi verildi. Geçmiş dönemde bu şekilde erteleye erteleye tam 10-15 gün internetsiz kaldık
Aile Paketi396
Altyapı18.215
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.752
Faturalı Paketler3.663
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.014
Hat Devir906
Hat Dondurma325
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.774
Hız Testi895İçerik Servisleri1.499
İnternet95.430
Kampanya1.989
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.574
Modem6.121
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme258
Pin Kodu25Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.280
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.539
Tarife Değişikliği1.653Tivibu3.397
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.480
