to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi’nde bulunan yan yana iki binada, Türk Telekom altyapısından kaynaklı bir so...run nedeniyle yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Sabit internet hizmeti 9 Mayıs Cumartesi gününden beri hiç çalışmıyor, tek bir kez bile bağlantı alamıyoruz. Bu sü
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gürbüz Sokak’ta ikamet eden bir sokak sakini olarak Türk Telekom sabit internet ...hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Geçen hafta salı gününden bu yana tam bir haftadır sokakta sabit internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Normalde interne
Türk Telekom’a Vodafone hattımı taşıma işlemi yaptım, ancak kimlik bilgilerim yanlış girildiği için şu anda hattımda her...hangi bir tarife görünmüyor ve iletişim kuramıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi
"Şikayetimi ilettikten sonra, Türk Telekom ekipleri arayıp iletişime geçti ve ertesi sabah evimizin interneti geldi. Bu süreçte uzun süreli kesinti yaşadım ve çocuklarımın eğitiminde sorunlar oldu."
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 19’u sabah saatlerinden b...u yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda sadece “arama kaydınız oluşturuldu, ekiplerimiz çalışıyor, akşama gelecek, yarına gelecek” denilerek oyalandık,
Türk Telekom yüzünden tamamen haksız bir fatura ile karşı karşıyayım. Google Play üzerinden Duolingo uygulamasının 1 haf...talık ücretsiz Premium denemesini kullandım. Ücret 0 TL göründüğü için kart bilgisi verdim, kartımda para olmadığı için bu işlem hiçbir şekilde ücretlenmemesi gerekirken, Türk Tele
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’nde 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağ...lantı alamıyorum. Üç gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi, net bir bilgi veya kalıcı bir müdahale de yapılmadı.
İstanbul’da kullandığım faturalı Türk Telekom hattım, Şubat ayından bu yana 0212 922 ile başlayan çeşitli numaralar tara...fından her gün defalarca aranarak rahatsız ediliyor. Aradıklarında her bir numarayı tek tek engelliyorum ancak kısa süre sonra yine farklı bir 0212 922’li numaradan tekrar aranmaya
7041090442 hesap numarasıyla Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Kasım 2025 ayında tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ADSL olarak aldığım hizmet fiber altyapıya geçirilmiş. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme almadığım için hattımı dondurma i
Kocaeli Körfez’de Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu sürede internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 1781873331. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattımda 18.05.2026 tarihinde yaşadığım haksız internet ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. 18 Mayıs günü saat 22.00’da hattımda 6 GB internet kullanım hakkımın olduğu yönünde SMS aldım. Ancak aynı gece saat 01.00 civarında internetimin tamamen bittiğini gördüm. Bu
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1797704893 numaralı aboneliğim üzerinden 30 Nisan 2026’da...n bu yana, bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza kaydı 10 Mayıs’a kadar görünmesine rağmen, 20 günü geçen bu süre zarfında bağl
Numaramı 18 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıyarak MEB 20 GB tarifesine geçmek istedim. Müşteri hizmetlerinin yönlendi...rmesiyle tarifeye geçiş için belirtilen SMS’i defalarca göndermeme rağmen hatta bu tarife tanımlanmadı. Konu için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ancak herhangi bir çözüm
Türk Telekom internete internet üzerinden başvurdum. Geldiler modemi eve bırakıp, gittiler. Bağlantıyı yapmadılar. Binad...a 4 daire var, 4 kablo var. İki dairenin interneti bağlı, bağlı olmayan dairelerden birinde ben varım. Gelip bu duruma baksınlar diye 16 Nisan tarihinden beri 18 kez aramama rağmen
Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliğim kapsamında 17 Mayıs akşamı saat 20.00’den beri ne internet hizmeti alabiliyor...um ne de Tivibu üzerinden TV yayını izleyebiliyorum. Kesinti 24 saat geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezinizi aradım, her aradığım
Türk Telekom ev internetim 12.05.2026 tarihinden beri Hatay merkez Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde tamamen kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu ve bitiş saatinin sürekli ileri atıldığı söyleniyor ancak veri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hattımda, 25 Nisan tarihinden bu... yana altyapı arızası gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir kesinti devam etmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde Türk Telek
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda, Uğurlu 20 GB tarifesiyle Muğla Dalaman’da mobil interneti neredeyse kullana...maz hale geldim. Çekim gücü ve hız o kadar kötü ki, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen 5g, yüksek hız gibi vaatlerin yanına bile yaklaşmayan bir
TTNET ev interneti aboneliğim için kayıtlı irtibat telefon numaramı değiştirmek amacıyla bugün, yaklaşık 5 dakika önce m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, telefon numarası değişikliği talebimin alınabilmesi için annemin kızlık soyadının sistemde görünmediği, bu nedenle mutlaka mail atmam gerekti
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak limitsiz 200 Mbps olan paketim limitsiz 500 Mbps pakete ...yükseltildi. Mayıs 2026’da yeni sözleşmem başladıktan sonra, son bir aydır evdeki sabit internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ne masaüstü bilgisayarımdan, ne dizüstü bi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, uygulamaya girdiğimde zorunlu kutu şeklinde karşıma çıkan uppys ek paketine ait bir... kod çıktı. Bu kodu kesinlikle kullanmadım, herhangi bir onay ya da aktivasyon işlemi yapmadım. Buna rağmen ek paket hemen hattıma tanımlandı ve ücreti yansıtıldı, paketi hiç kulla
İzmir Konak’ta TTNET fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre bo...yunca tamamen internetsiz kaldım. Aynı binada diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda bağlantı yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom mobil hattım Giresun ili Bulancak ilçesi Aydındere Derecikalan bölgesinde 17 Mayıs saat 17.00’den beri hiç ...çekmiyor. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, SMS gönderemiyorum ve mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Şebeke tamamen kesik olduğu için müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinden beri TTNET int...ernet hizmeti tamamen yok ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri/hizmet numaram 8855926500, adresim Şırnak ili Güçlükonak ilçesindedir. Cuma gününden bu yana her gün müşteri
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 30 günlük 500 Mbps hız yükseltme hakkı kazanmıştım. Bu hakkımın daha 7. Gününde...yken, 13 Mayıs 2026 tarihinde 200 Mbps pakete geçip taahhüt yenilediğim için otomatik olarak sonlandırıldığını öğrendim. Sistemlerinde, sanki 30 gün boyunca kullanmışım gibi göster
