İpekyol Dokuma Terlik Ve Guess Kartlık Gönderilmedi, İade Talebi

10.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Shopier üzerinden adresime teslim edilen siparişimde eksik ürünler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde İpekyol Dokuma terlik (36 numara) ve yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen Guess kartlık bulunması gerekirken, paketimden yalnızca tek bir ürün çıktı, İpekyol Dokuma terlik ve Guess kartlık hiç gönderilmedi.

Toplamda iki ürün için 3.392 TL ödeme yaptım ancak ödediğim tutara karşılık siparişim eksik olarak teslim edildi. Markaya yalnızca Instagram üzerinden ulaşılabildiği için defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim kuramadım.

Eksik gönderilen İpekyol Dokuma terliğin ve Guess kartlığın ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutar üzerinden eksik ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.