to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 tarihli Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait faturamda, 434,99 TL tutarında Google Play mobil ödeme işlemi... göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan yapılmış yetkisiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme
"Teknik ekip gelip kablo-direk tamirini tamamladı."
Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper evde internet müşterisiyim. 10.08.2026 tarihinde internet bağlantımız ta...mamen kesildi. Mahallede kablonun koptuğu ve tüm mahallenin internetinin bu nedenle gittiği bilgisini aldık. 11.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve sistemde 5804****73 ID’li,
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, internetim hiçbir şekilde ka...patılmadığı halde “açma kapama ücreti” adı altında tutar yansıtıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 400 TL civarında ek ücret alınması nedeniyle faturam gereğinden fazla yükseltilmiş
Türk Telekom hattımda kullandığım Uğurlu 25 GB paketim dün gece saat 00.00’da yenilendi. Gece yaklaşık 01.40’a kadar nor...mal şekilde internete girdim, sadece video izledim, herhangi bir dosya indirme, yükleme ya da farklı bir işlem yapmadım. Buna rağmen sabah uyandığımda paketimden sadece 2 GB kaldığ
Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom 24 Mbps ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet kesintisi 15 T...emmuz 2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm sunulmadı. En son aradığımda arızanın a
7 Ağustos’tan beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve 17 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşter...i hizmetlerini her aradığımda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ve önce 22’sinde çözülecek dendi, sonra 23 denildi, şimdi de 24’ü beklemem gerektiği söyleniyor ancak her
Yaklaşık 3 haftadır babam İstanbul Pendik Marmara Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatıyor ve ben kendisine 8. Kattaki ...odasında refakat ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom mobil hattımın internetini ne odada ne de hastanenin açık alanlarında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor,
Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz ve aylardır bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Mart ayında babamın yanın...a birkaç aylığına geldiğimden beri bu sorun devam ediyor, son aylarda ise iyice çekilmez bir hal aldı. 36 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz ancak gün içinde defalarca, bazen 10 k
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yıllardır aynı pakette kalmama rağmen son 2–3 aydır 30 GB internet p...aketim çok hızlı bitmeye başladı. 10 Ağustos’ta yenilenen 30 GB internet paketimden, şu anda hiçbir film, dizi izlememiş olmama ve ekstra bir kullanım yapmamama rağmen sadece 5 GB
Adıyaman Kahta Girne Mahallesi 6109. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı sorunuyla uğraşıyo...rum. Sokakta altyapı olmadığı için evime bir türlü internet, özellikle de fiber internet bağlatamıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda sinirlendiriyor. Bu süre içinde defala
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 23.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında mobil uygulama üzerinden önce fatura...ya dahil aylık 15 GB internet paketi satın aldım. Paketin hatta tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme gelmeyince, işlemi yanlış yapmış olabileceğimi düşünerek bu kez yine
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay 1150 TL ücret ödüyorum. Apartmanımıza fiber internet geçişi yapı...ldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır internetimde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Videolar donuyor, sayfalar geç açılıyor, video yüklenmesi çok uzun sürüyor ve görüntülü görü
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum ve 8 Ağustos’ta saat 12.38’den beri evimde internetim tamamen kesik. Alt...yapı kaynaklı olduğu söylendi ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde incelemedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom üzerinden yeni bağlattığımız evde fiber internet aboneliğimiz 500 Mbps hızında olmasına rağmen bağlantı sür...ekli kopuyor. İnternet ya dakikada bir ya da en geç 5 dakikada bir kesiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Fiber kurulumumuz cuma günü yapıldı, yani yak
Türk Telekom hattımı yeni taşıdım. Hattım açıldı, dakikayı ve SMS'i kullanabiliyorum, ama interneti kullanamıyorum. Müşt...eri hizmetlerini aradım, çözmediler. Yapılması gereken tüm şeyleri yaptım, bayiye gittim; bayi de çözemedi. Bayi yetkilisi müşteri hizmetlerini aradı, ama o da çözemedi.
7015287678 Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. 10 Ağus...tos tarihinde arıza bildirimi oluşturulduğuna dair bilgi gelmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik sesli yanıt si
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde cuma öğle saatlerinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Evden çalışıyoru...m ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz duruma geldim, artık kovulma noktasına geldiğimi de özellikle belirtmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Cuma günü öğle saatlerinde müşteri hi
Türk Telekom mobil hattım 0552********20 için bir yıllık taahhüt yaptım. Ancak taahhüt başladıktan sonra Konya ili Karat...ay ilçesi Sedirler Mahallesi Avcı Sokak No: 9 kat 9 adresinde ve yine Konya Karatay 5. Organize tarafında ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaya başladım. İnternet çoğu
21 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet için 7736144971 numaralı siparişle fiber abonelik başvurusu yap...tım. Ancak adresimi yanlış girdiğimi fark edince iptal talebinde bulundum. Sistemlerinde hata olduğu söylendi ve aboneliğim iptal edilmedi. Aynı gün bu kez doğru adresimle 7736067
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan yıllardır kullandığım Tivibu Spor paketimi, özellikle İspa...nya La Liga maçlarını izleyebilmek için tercih ettim. Satın alma ve taahhüt
Tivibu Ev üzerinden spor paketini Almanya, İspanya ve İtalya liglerini izlemek amacıyla Eylül 2025 tarihinde 18 ay taahh...ütlü olarak satın aldım. Bu paket için aylık 130 TL ödeme yapıyorum. Ancak Tivibu’nun s Sport ile anlaşmasını sonlandırması nedeniyle satın alma amacım olan lig yayınlarını artık i
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi’indeki ikamet adresimde Türk Telekom faturalı mobil ...hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum ya hiç çekmiyor ya da görüşme yapılamayacak kadar kalitesiz çekiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa sesim
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hattıma her ay 75 TL aidat benzeri bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu kesinti geçen aydan itibaren yapılmaya başlandı ve bana önceden ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi, hiçbir şekilde onayım alınmadı. Durumu
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Hattıma geçiş yaptıktan kısa süre sonra... bazı kişilerin beni arayamadığını fark ettim. Ben onları arayabiliyorum, telefonları çalıyor ve görüşme yapabiliyoruz, ancak aynı kişiler beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor
