to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hattımı dondurmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmı...yor. Her aradığımda “port dolu, altyapı dolu, sonra tekrar arayın” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanmamama rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurumu 27.06.2026 tarihinde yaptım. Nakil işlemi için 04.07.2026 tari...hine randevu verildi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra kendi kendilerine randevu günümü değiştirdiklerini öğrendim, bu konuda
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 15 yıllık müşterinizim. Adres değişikliği yaptıktan sonra mevcut kablolu T...ivibu cihazımı yeni evimde kullanmak istedim; ancak modem ile cihaz arasındaki mesafe çok fazla olduğu için internet kablosu çektirmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ile iş yerimde kullandığım iş yeri VDSL internetim hakkında defalarca iletişime geçmeme rağmen, yaklaşık 4–...5 aydır devam eden ve son 2 haftadır sayısı iyice artan kopma sorunum bir türlü giderilmedi. Gün boyunca neredeyse sürekli kopan bir internet bağlantısı yaşıyorum ve internet üzeri
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde 20 Haziran’dan bu yana... altyapı arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen tarafıma sadece 18 günlük kullanamama süresi için yaklaşık 43,5 TL indirim tanımlanmış, d
Yıllardır aynı lokasyonda sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım, 01.05.2026 tarihinden itibaren evimin içind...e neredeyse tamamen çekmez hale geldi. Daha önce evimin her noktasında çekim gücü varken son iki aydır evin hiçbir bölümünde ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti
Yaklaşık üç aydır Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’ndeki ev internetimde sürekli kopma, sık sık yaşanan altyapı kaynaklı... problemler, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca modemle ilgili sorunlar olduğunu belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
2 yıldan fazladır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, şu an Prime tarifesindeyim ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ö...düyorum. Ancak Bursa ili Kestel ilçesi Erdoğan Mahallesi’nde bulunduğum bölgede 2 yıldan fazladır sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda aşırı yavaşlıyor, çoğu
Türk Telekom’dan aldığımız 200 Mbps fiber ev internetini yaklaşık 1 aydır s...ağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Wi-Fi üzerinden bağlantı kurduğumuzda inter
Türk Telekom ev internetim 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece teknik
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz tarihinde internetim aniden kesildi. Önce genel arıza ol...duğu söylendi, ertesi gün ise fiziksel arıza dendi. 7 Temmuz’da eve gelen teknik ekip, bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığını ve bu çalışma sırasında mevcut kablomu habersiz b
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Asiltürk Caddesi Yonca Sokak’taki ...binamızda, pazar günü öğleden sonra yoldan geçen kamyon nedeniyle binanın fiber internet kablosu koptu ve o andan beri internetimiz tamamen kesik. Bugün itibarıyla 4 gündür 8 daire
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve altyapı olarak Türk Telekom hattı kullanılmakta. Türk Telekom tekn...isyenleri site girişindeki panoya internet hattını çekmişler ancak benim daireme ait olan kabloya daire numaramı veya ismimi hiçbir şekilde işaretlememişler. Bu nedenle ne TurkNet
İzmir Çeşmealtı’nda bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom altyapısından dolayı tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Evimize gelen sinyalde veya kabloda sorun olduğu, problemin bizim modemimizle alakalı olmadığı ekipler tarafından söylendi ancak arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen b
Türk Telekom internet aboneliğimde, yalnızca bir adet gecikmiş faturama gecikme faizi uygulanmasını anlayışla karşılıyor...um; ancak henüz son ödeme tarihi gelmemiş olan faturama yaklaşık 400 TL gecikme faizi yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ay için son ödeme tarihi 16 Temmuz o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kıştan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce, haftalarca internetin... çekmediği, bağlantının tamamen koptuğu dönemler oluyor ve buna rağmen hâlâ istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememiş olması kabul edilebilir
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
Türk Telekom’un online kanalı üzerinden Evde İnternet + Tivibu 100 Mbps kampanyasına başvurdum. Başvurumun numarası 7653...151591’dir. Kimlik doğrulama aşamasında mobil uygulama üzerinden işlem yaparken kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını sorunsuz şekilde çekiyorum, ardından NFC ile kimliği okutu
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 6 Haziran’dan itibaren internetim tamamen kesik. En e...rken 9 Haziran’da geleceği söylendi, ancak verilen tarihler ve saatler sürekli erteleniyor, hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Zaten daha öncesinde de internetim durmadan
Türk Telekom ev internet aboneliğim, iş yerimde kullandığım hatta Haziran ayının son haftasından bu yana ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Balıkesir Burhaniye Kocacami Mahallesi Pasaj Sokağı 2F adresindeki iş yerimde kullandığım 1786970425 numaralı hizmetimde, bölgemizde başka bir müşteriye internet bağl
08.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendi adıma kayıtlı mobil hattımdan Türk Telekom 11855 numarasını aradım. Daki...ka başı 13,49 TL ücretlendirme olacağı ve sinyal sesinden sonra ödemenin başlayacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 9 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim için Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi G***** O**** Bulvarı No:4 a...dresinde sabit internet hizmeti almaktayım. İnternet hizmetim 10 Haziran’dan itibaren hiç açılmadı, o günden bu yana evde hiç internet yok. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom mü
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 04.03.2026 Çarşamba günü online işlem gerçekleştirdim. Başvu...ru sırasında sistemde adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle önce altyapı için ön başvuru yapmam gerektiği söylendi ve ben de hemen ön başvurumu yaptım. Başvuruya ait 7405113311 nu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
