to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz aboneliğim için 24.04.2026 sabah saatlerinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sinyal yok, bağlantı tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla üçüncü güne girmemize rağmen hâlâ sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca anlayışım için teşekkür edilip çalışmaların devam ettiği bilgisi veriliyor, arızanın ne olduğu ve ne zaman giderileceği konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. 5636****13 numaralı müşteri kaydım üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte internet ihtiyacımı karşılayabilmek için mobil hattımdaki internet paketimi kullanmak zorunda kaldım ve ek kota harcaması yaptım. Hem ev internetimde yaşadığım uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için mobil hattıma ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 22 Ocak Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma 03.02.2026, 11.02.2026, 14.02.2026 gibi sürekli farklı tarih bilgileri verilmiş, ancak bu tarihlerde de sorun...
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak’ta Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanılan kablo, sokakta kentsel dönüşüm yapan inşaatın çalışmaları sırasında 20 Nisan saat 11.00 civarında kesildi ve o günden beri sokakta, yolun ortasında kesik şekilde duruyor. Aradan günler geçme...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 7027085986 sözleşme numaralı ev interneti aboneliğimi taahhütüm olduğu için aylarca kullanmamama rağmen düzenli olarak ödedim. Buna rağmen özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum dönemlerde sürekli bağlantı sorunları yaşadım, mağdur olmama karşın ücretlerim...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25 Şubat’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemlerinde “fiber altyapı çalışması” göründüğü söyleniyor ancak 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışmasının biteceği tarih ileriye atılıyor. Önce 6 Mart denildi, sonr...
Yorumlar