to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce başka bir operatörden taşıdım. Ancak hattımı taşıdığımdan beri ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evim 5. Katta olmasına rağmen telefonum çoğu zaman 2 diş çekiyor gibi görünse de, özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gi...
Yaklaşık 1,5 yıldır Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi 1012 Sokak No:46 adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber internet aboneliği almak istiyorum. Karşı komşumda ve çapraz binada aktif fiber internet olmasına, ayrıca fiber dağıtım kutusu kapımın önünde bulunmasına rağmen adresime fiber bağlantı k...
Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Mahallesi 56029 numaralı Sokak, Apartman No: 2b adresindeki 4 bloklu sitede yeni abonelik başvurusu yaptım. Sadece başvurduğum blokta “boş port yok” denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Oysa apartmandaki daireler henüz tamamen dolu değil ve 2 gün öncesine kadar p...
"Demek ki bir yerlere yazmam gerekiyormuş teşekkür ederim"
11 Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür internet bağlantım yok ve her aradığ...
18.10.2025 tarihinden beri TurkNet fiber dönüşüm işlemi için bekliyorum. Altyapı çalışmalarını Türk Telekom ekipleri yürütüyor. İlk geldiklerinde hattımın çekilmediğini söylediler, daha sonra başka bir ekip gelip işlem yapmaya çalıştı fakat yine sonuç alamadılar. Sonrasında iki kez randevulaştık, an...
Türk Telekom tarafından mahallemizde yapılan çalışma sırasında antenim zarar gördü ve 1 aydan uzun süredir televizyon izleyemiyorum. Olay, Bursa Osmangazi ilçesi Çiftehavuzlar Mahallesi 4. Çakmak Sokak’ta gerçekleşti. Antenim tamamen çalışmaz hale geldi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...
Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 3. Halay Sokak No:19 adresinde 5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Dilekçe verdik, apartman sakinleri olarak imza topladık ve defalarca başvuru yaptık. Ancak her seferinde “altyapı yok, bir şey yap...
3.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık ancak halen kurulum gerçekleştirilemedi. Başvurumuzdan bu yana yaklaşık 4-5 gündür herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, “altyapı yok” veya “uygun port yok, kapasite dolu” gibi gerekçelerle sürekli...
Bursa Osmangazi Ovaakça eğitim Mahallesi çamlıkevleri sokak Çamlık villaları adlı sitede yaşıyoruz. Sitemizin önünden fiber altyapı geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri yıllardır sitemize fiber hizmeti sağlamamakta. Gereken imzaları toplayıp ilgili şubelere başvurularda bulunduk fakat hiçbir sonuç...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum. Başvuru yaptım ve aboneliğim açıldı, ancak internet bağlantısı sağlanmadığı için herhangi bir ücret ödemem başlamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde bağlantı olduğu söylendi. Ancak ilk kurulum için gelen ekip, hattın çalışmadığını belirtti ve bana VINN tarzı bir ürün almamı önerip gitti. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açmak istedim...
3 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Bursa Osmangazi İsmetiye Mahallesi İmece Sokak’taki evimde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum 4,5g uyumlu olmasına rağmen çoğu zaman 3G’ye düşüyor,...
Türk Telekom mobil hattıma Ağustos ayı içinde geçiş yaptım. Ancak Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Osmangazi Üniversitesi Hastanesi binasında telefonumda hiç çekim olmuyor. Bina içinde sinyal tamamen kayboluyor ve iletişim kuramıyorum. Bu sorun, hattı kullanmaya başladığım günden beri devam ediyor v...
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi Sağduyu Sokak No:11 adresinde ikamet ediyorum. 2015 yılından bu yana fiber internet altyapısı talebim olmasına rağmen, tarafıma bu adreste altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Ancak hemen yan binada fiber altyapısı mevcut ve aktif olarak kullanılmakta....
"Çok teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hattımı Osmangazi Mahallesi, M***** D**** K**** Caddesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bölgemizde telefonlar hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sorun günün her saati devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhang...
Türk Telekom sabit internet hizmeti için 1 ay önce altyapı başvurusu yaptım. Adresim: Osmangazi Mahallesi, Koruluk Sokak No:33 Sancaktepe/İstanbul. Başvuru numaram: 6990356721. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı geldiğinde bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gel...
1794485316 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 4 gün önce bina içerisindeki fiber kablomda kırılma meydana geldi ve bu nedenle internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kabloyu dı...
20 ay önce Eskişehir Odunpazarı ilçesi, Osmangazi Mahallesi Coşar Sokak 67/2 adresi için Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana altyapı bekledim, nihayet altyapı geldi ancak bu defa da port olmadığı belirtilerek bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Bursa Osmangazi ilçesi, Küçük Balıklı Mahallesi 6. Vatan Sokak No:10 d2 adresinde ikamet ediyorum. Ev interneti başvurusu yaptım ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadığım söylendi. İlgili ekiplerin geleceği belirtildi fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca Türk Te...
Bursa Osmangazi’deki işyerimizde bulunan sabit telefon hattımızda 4 gündür arama yapılamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmet sağlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza referans numaram: 2025092600127842577. Ayrıca, Türk Telekom’a tekr...
Yaklaşık 1 yıldır (365 gündür) Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı kurulumu bekliyorum. 1210 Sokak, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde sadece 2 metre kablo çekilip internet kutusunun takılması gerekiyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim...
01.06.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi İntizam Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı başvurusu yaptık. Binada toplam 20 daire bulunuyor ve tüm daireler olarak imza toplayıp dilekçemizi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışm...
11-24 Ağustos 2024 tarihleri arasında izinli olduğum dönemde, Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Paka Sokak’taki kapalı bahçemde duran motosikletim, Türk Telekom ekiplerinin cihaz kurulumu sırasında düşürülmüş. Ayrıca uzun camım da düşürülüp kırılmış. Olay sonrası herhangi bir tutanak tutulmadan e...
