Türk Telekom Kurulum Yapılmadı, Randevulara Kimse Gelmiyor!

Hüseyin · 2025-10-21T23:58:20+03:00

20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde bağlantı olduğu söylendi. Ancak ilk kurulum için gelen ekip, hattın çalışmadığını belirtti ve bana VINN tarzı bir ürün almamı önerip gitti. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açmak istedim fakat herhangi bir arıza kaydının olmadığını söylediler ve yeni bir randevu oluşturdular. Bugün için verilen ikinci randevuya ise kimse gelmedi. Kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adresim Bursa/Osmangazi Soğanlı mahallesindedir. Sürecin hızlandırılması konusunda yardımlarınızı rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüseyin

Türk Telekom

21 Ekim 2025 23:58488

Hüseyin

22 Ekim 2025 00:06

Görsel olarak paylaşıyorum

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Yonca

Türk Telekom

28 Ekim 2025 14:22780

18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her de...fasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...

4 Destek

Bir Aydır Kurulamayan İnternet Ve İlgisiz Teknik Ekipler

Ömer

Türk Telekom

13 Ekim 2025 13:47576

02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/1...0/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...

Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Dilek

Türk Telekom

23 Eylül 2025 16:03639

22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:0...0-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...

5 Destek

Türk Telekom İnternet Kurulumunda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Mustafa

Türk Telekom

13 Ekim 2025 11:07489

Türk Telekom ev interneti başvurumu 4 gün önce yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir müşteri veya başvuru nu...marası verilmedi. Kurulum için önce cumartesi günü sabah saatine randevu verildi, daha sonra akşam saatine alındı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün de kurulum yap...

Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumu Yapılmadı

Muhammed

Türk Telekom

18 Eylül 2025 17:08400

Türk Telekom’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İlk olarak babamın adına başvuru gerçekleştirdim, randevu verildi a...ncak ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında yeni bir randevu verildi fakat yine ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Şikayet k...