to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sezgi Sokak'ta No 18 evimizin interneti yoktur. Sokakta bulunan direklerin üstünden giden hattımız kopmuştur; yerine yeni kablo çekildi fakat sonlandırma yapılmadı. Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle 06.12.2025 tarihinden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Uzun süredir internet hizmeti alamamamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerini TurkNet'i defalarca arayarak arıza kaydı bıraktım; her seferinde tarafıma farklı tarihler verilerek sorunun çözüleceği söylendi, ancak verilen hiçbir tarihte sorun giderilmedi. Sürekli tarih verilip yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
İnternet olmadığı için evden çalışma, eğitim, günlük online işlemler ve diğer tüm internet gerektiren işlerimizi yapamıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı ve iş düzenimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan, bölgemizdeki altyapı sorununun artık ertelenmeden, en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür bölgemizde süren kazı çalışması nedeniyle evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca mağdur olmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne doğru düzgün bir bilgi veriliyor ne...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 20 Nisan’dan bu yana, yani 18 gündür altyapı sorunu nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863078976’dır. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğu, ç...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 ay boyunca saha dolabı arızası gerekçesiyle hiç çalışmadı. Bu süre içinde internet hizmetinden faydalanamadım, sistemde “yapı sorunu / saha dolabı bozuk” denilerek bağlantım sağlanmadı. Defalarca aramam...
15.02.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen altyapıda sorun olduğunu söylemekten başka bir şey yapmadılar ve verdikleri hiçbir saat aralığında ekip gelmedi, so...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta yaklaşık 29 Mart tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu ve bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet verilmiyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Yorumlar