to read complaints and reviews, or file yours. 
Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Sezgi Sokak'ta No 18 evimizin interneti yoktur. Sokakta bulunan direklerin üstünden giden hattımız kopmuştur; yerine yeni kablo çekildi fakat sonlandırma yapılmadı. Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle 06.12.2025 tarihinden bu yana ev internetimiz tamamen kesik ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Uzun süredir internet hizmeti alamamamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetlerini TurkNet'i defalarca arayarak arıza kaydı bıraktım; her seferinde tarafıma farklı tarihler verilerek sorunun çözüleceği söylendi, ancak verilen hiçbir tarihte sorun giderilmedi. Sürekli tarih verilip yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
İnternet olmadığı için evden çalışma, eğitim, günlük online işlemler ve diğer tüm internet gerektiren işlerimizi yapamıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı ve iş düzenimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan, bölgemizdeki altyapı sorununun artık ertelenmeden, en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki kablonun kesilmesi nedeniyle 29.12.2015 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. İnternet tamamen yok ve bütün mahalle olarak internetsiz kaldık. Buna rağmen günlerdir mağduriyetimiz giderilmedi. İlk arıza kaydı için 09.01.2026 tarihinde ...
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 100 Mbps” ev interneti kampanyasına, altyapımızın bu hıza uygun olmadığını en baştan defalarca belirtmemize rağmen adeta zorla geçirildik. Taahhüdümüz olmadığı halde, daha düşük hızda bir pakete geçmek istediğimizde müşteri hizmetleri her seferinde cayma ücreti...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Malatya Yeşilyurt Özalper’de bulunan adresimde 2 Mart tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sıkıntısı var denilerek yaklaşık bir haftadır evde Wi-Fi kullanamıyoruz ve özellikle Home ofis çalışan kişiler bu durumdan ciddi şekilde...
Yorumlar