3 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Bursa Osmangazi İsmetiye Mahallesi İmece Sokak’taki evimde ku...llanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum 4,5g uyumlu olmasına rağmen çoğu zaman 3G’ye düşüyor,...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Sözleşmem bu ay sonu bitecekti. Bir haftadır müşteri temsilcileri her gün arayıp yeni... tarife önerileri yapıyor. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi, 28-08-2024'te 22 GB 170₺, 3 ay sonra ise 270₺ olarak devam edeceğini söyledi. Kabul ettim ama Vodafone Yanımda uygu...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps limitsiz paketimin taahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle görüş...erek yeni taahhüt onayı verdim. Ancak buna rağmen taahhüt yenilenmemiş ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için yüksek fatura ödediğimi geç fark ettim. Durumu fark ett...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mobil hattım için 340-360 TL civarında bir paket teklifi aldım ve on...ayladım. Ancak taahhüdüm yenilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve yetkili birinin beni aramasını talep ettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmesine bir ay kala cayma bedeli olarak 3.240 TL gibi çok yüksek bir tutar i...le karşılaştım. İzmir’de kullanmakta olduğum hattımın son 4 hanesi 8376’dır. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt süre...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Evimde ve iş yerimde hiçbir şekilde çekmiyor kullanamıyorum. 1000 lira altında fa...tura ödemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım 5 bin tl civarında cayma bedeli çıkardılar. Kullanamadığım veya yararlanamadığım hat için fatura ve cayma bedeli ödemek istemiyorum mağ...