Altyapı Eksikliği Nedeniyle 4 Aydır İnternetsiz Kaldık, Mağduriyetimiz Sürüyor

28 Haziran Cumartesi günü Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki yeni adresimize internet nakil başvurusu yaptık. Önceki adresimizde fiber internet kullanıyo...

28 Haziran Cumartesi günü Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki yeni adresimize internet nakil başvurusu yaptık. Önceki adresimizde fiber internet kullanıyo...

Türk Telekom tecrübesiz müşteri hizmetleri nedeniyle insanlar mağdur edilmekte. İnsanların parası ve zamanı boşa giderken, Türk Telekom'un ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Altyapınızı iyi kontrol ettirin, kesin kurulum yapılmadan fesih işlemi yaparsanız zarar görebilirsiniz, çünkü bu şirket tecrübesiz...

29 Haziran 2025 tarihinde yeni taşındığım evim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Başvurumu online işlemler üzerinden yaptım ve sadece “sisteme alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. B...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 25 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Yalnız yaşadığım ve henüz taşınmadığım boş evde, hafta içi işten yarım gün izin alarak 5 saat bekledim; ancak ekipler randevuya gelmedi. Sonrasında SMS, otomat...

Denizli Çivril Karabedirler Mahallesi Karabedirler Sokak No:26 adresinde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Oysa telefon hattım mevcut ve aynı sokakta, hatta iki ev yanımda komşum uzun süredir Türk Telekom i...

Merhabalar, 4992729383 numaralı başvurumuz kapsamında binamızda altyapı çalışması yapılarak kablo çekildi ve kutu konuldu. Bu aksiyonlar için teşekkür ederim. Ancak, kutunun konulmasının üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen dairelere dağıtım yapılmadı. Başvurumuzdan yaklaşık 2 ay sonra k...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 106. Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evime internet altyapısı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak Türk Telekom personeli, mevcut farklı bir internet sağlayıcısı (TurkNet) aboneliğim olduğu için başvurumu işleme almıyor. Beni, mevcut aboneliğim...

27.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı fiber internetli paket aboneliği başlattım. İstanbul Fatih Karagümrük Mahallesi Türkistan Sokak Nadide Apartmanı No:26 Daire:5 adresinde oturuyorum. Abonelik işlemi sırasında, bina içi daire kapılarına kadar fiber cam kablo çekildi ancak bina içi ana kutu...
12 gün önce Arnavutköy Taşoluk TOKİ 2025 adresi için hem Türk Telekom hem de TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana kurulum gerçekleşmedi ve her iki firmadan da “sinyal yok” gerekçesiyle işlem yapılmıyor. Her iki firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağm...

Yaklaşık on ay önce Gültepe Mahallesi No: 96/2 Manavgat adresi için Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6400633831. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen bölgemizde herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgile...

İstanbul Üsküdar’da yeni taşındığım müstakil evimde internet altyapısı bulunmuyor. Altyapı talebi oluşturduğumda, yaklaşık 15 metrelik bir kazı çalışması gerektiği ve sadece bir kişi için bu maliyeti karşılamak istemediklerini belirttiler. Ayrıca, yeni internet abonelikleri başlatmaya devam etmeleri...

Kahramanmaraş Göksun Bozhüyük Mahallesi Şehit R**** T**** Bulvarı No:4 adresinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyorum. Adresimde 14 Mbps hızında altyapı görünmesine rağmen internet başvurusu yaptığımda, Türk Telekom altyapı birimleri etiketleme işlemini gerçekleştirmiyor. Ekipler...
21 Mayıs 2025 ‘ te ev internetimi taşımak amaçlı Bursa’nın Nilüfer ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne başvuru yaptım. Başvurum Bursa’nın Nilüfer ilçesindeki Ataevler mahallesinden Demirci mahallesine evde internet taşıma olacaktı. Başvuru sırasında açık adresimi verdiğimde o sırada altyapı olmadığı içi...
25 Ağustos’ta İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki müstakil evimiz için Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Yan komşularımda internet olmasına rağmen, sadece bizim evimizde altyapı olmadığı için bağlantı yapılamıyo...

24 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Yeni yapılan apartmanda altyapı olmadığı için yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Özel bir yatırım bankasında çalışıyorum ve internet olmadığı için sürekli dışarıda, kafelerde çalışmak zorunda kalıyorum. Apartmandaki diğe...

10.09.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında mahallede internet altyapısı olduğu ve komşularımda internet bulunduğu halde, bana altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Müşteri internet başvuru numaram 6983947331. Daha önce de başvurdum yine b...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, s...

Yaklaşık 4 ay önce Kars Merkez Örnek Mahallesi Bayram Tanrıverdi Caddesi No:15 adresine taşındım ve TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak binamızda altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği belirtildi. TurkNet altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için defalarca Türk Telekom il m...

Merhaba, Türk Telekom Sivas Merkez'e bağlı Tepeönü Köyü'nde evime sabit internet başvurusu yaptım. Altyapı olmadığı için 1 ile 24 ay arasında bir süre verdiler. Ancak köyde internet altyapısı var, yalnızca hattı evime çekmek için 24 ay gibi bir süre veriyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ne ka...

Samsun Salıpazarı Albak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak kabloların çalınması nedeniyle uzun süredir altyapı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca altyapı talebinde bulundum fakat 6 aydan uzun süredir herhangi bir çalışma yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Akyurt’taki Çiğdem sokak no8 Sahra apartmanı yeni binamıza Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre zarfında binamıza herhangi bir şekilde hat çekilmedi ve altyapı kurulmadı. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte defalarca T...

Yaklaşık 1 yıldır Kemalpaşa Mahallesi Leylak Sokak’ta ikamet ediyorum ve mevcut 50 Mbps ADSL internet kullanıyorum. Mahallemize fiber altyapı başvurusu yaptık, proje çizildiği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu nedenle ev internetimde her gün ciddi bağl...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1827. Sokak No:23b Hisar b Blok Daire:7 adresine yeni taşındım. Evden (Home office) çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Türk Telekom’a internet başvurusu yaptığımda, TTNET portu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı tar...

06.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru takip numaram: 6975948901. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte bana herhangi bir randevu ya da net bir tarih verilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 5 kez...