to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde saat 14:50’de Aras Kargo ile 5768*******14 takip numaralı kapıda ödemeli gönderimi Muğla Bodrum Yalıkavak bölgesinde teslim aldım. Teslimat sırasında paketi açıp içeriğini, hasar, eksik ürün veya kırık olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, kurye bundan kesinlikle geri iade alamayacağını söyleyerek paketi açmama engel oldu.
Bu tavır bir yana, üslubu da son derece rahatsız ediciydi. “Mağazadan alsaydınız.” şeklinde akıl verici ve müşteriyi küçümseyen ifadeler kullandı. Bir kargo çalışanının müşteriye nasıl hitap etmesi gerektiğini, nasıl iletişim kurulacağını bilmemesi ve üstüne akıl verir bir tavır takınması kabul edilemez.
Aras Kargo’nun çalışanına gerekli uyarı ve eğitimi vermesini, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranılmasını ve bu yaşanan uygunsuz davranışla ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Bodrum Yalıkavak şubesi üzerinden 5188*******76 takip numaralı gönderim, adrese teslim edilmeden iade edildi. Teslimat sürecinde telefonumun dakikası bittiği için kargo firmasını arayamadım, yakınlarım da Aras Kargo ile iletişime geçmeye çalıştı fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. Ya...
11 Eylül 2025 tarihinde, 5677*******48 takip numaralı kargomun Muğla Bodrum Koyunbaba Mahallesi Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Saat 18.26 civarında kuryeden telefon aldım, evde olduğumu ve isterse kargoyu kapıya bırakabileceğini belirttim. Kurye d...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 09:40 civarında, Aras Kargo’nun ev adresimize teslimat yapan kuryesinin sergilediği üslup ve davranış kabul edilemez seviyededir. Kuryenin telefon görüşmesinde bana azarlayıcı ve saygısız tavır sergilemesinin yanı sıra, kapıyı açan anneme yönelik kaba ve aşağılayıcı yakl...
Aras Kargo tarafından açıkça mağdur edildim ve bu durum artık tahammül sınırlarını aşmıştır. 5764******550 takip numaralı gönderim için tarafıma “2306...
2 gün önce Aras Kargo’nun Yalıkavak şubesi üzerinden beklediğim gönderim, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yaptı. Ücretli bir kargo olmasına rağmen, uğraşmak istemedikleri için teslimatı gerçekleştirmediklerini düş...
Yorumlar