to read complaints and reviews, or file yours. 
VEDAŞ elektrik abonesiyim. Evimde kullandığım elektrik için her ay düzenli olarak internet üzerinden faturalarımı ödüyorum ve faturalarım genelde 400–500 TL civarında geliyor. Ancak Aralık ayı faturam 1500 TL olarak çıkarıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir önceki aydan ödenmemiş faturam olduğunu ve bu yüzden iki faturanın birlikte yansıtıldığını söylediler. Yaklaşık 375 TL civarında olduğu söylenen önceki aya ait faturayı ben internet üzerinden zaten ödemiştim ve banka hareketlerimde, dekontlarımda da bu ödemenin yapıldığını görüyorum. Buna rağmen toplamda bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Aralık ayı faturamın ve önceki aya ait olduğu söylenen tutarın, sayaç okumalarının ve ödeme kayıtlarımın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere tahsil edilmeye çalışılan fazla tutar varsa bunun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Normalde 150 TL yi geçmeyen elektrik faturam ocak ayında 1150 TL geldi. Faturayı ödeyerek bir sorun olduğunu söyledim. Gelip elektrik sayacıma baktılar ve sayacın bozuk olduğunu söylediler. Sayacı değiştirip bozuk olduğuna dair tutanak verdiler. Ardından son fatura tarihimden sayacı sökene kadar say...
02.04.2024 Tarihinde kiracı olarak yeni bir eve taşındım. Ve bu tarihten itibaren elektriği açtırmak için bir çok farklı kanaldan hem SEDAŞ hem de Sepaş ile görüştüm. SEDAŞ bana sistemdeki adres ile sayaç uyuşmuyor dedi. Evin adresi ile yakından uzaktan alakası olmayan başka bir adres söyledi. Günle...
Van merkezde ikamet ediyorum, İkamet ettiğim adresimde normalde her ayın 7 sinde elektrik faturam VEDAŞ tarafından gönderiliyordu. Fakat Mart ayında fatura gönderilmedi, Nisan ayının 7 sinde ise 2 aylık toplu fatura kesildi. Normalde aylık ortalama 350 TL gelen faturam 2 aylık okunduğu için 1050 TL ...
Kasım 2025 dönemine ait elektrik faturam, sadece 12 günlük kullanım için 1300 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda bir aylık kullanım için ortalama 800 TL civarında ödeme yapıyordum. Faturada herhangi bir ek ücret veya olağan dışı bir kalem bulunmamaktadır. Bu durum ilk defa yaşandı ve herhangi bir ...
Yaklaşık 6 aydır apartmanımda herkese 250₺ civarı elektrik faturası gelirken bana sürekli 2 katına yakın (çoğu zaman da 2 katından daha fazlası) fatura bedeli gelmekte. 1 ay tamamen evde olmadığım zaman bile (hiçbir ışık yanmadığı halde) 450₺ üzeri fatura geldiği için en sonunda 27.01.2025 16.10 tar...
Yorumlar