Türk Telekom Altyapıhız yükseltme

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde farklı saatlerde de aynı sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hızımı yükselttiklerini ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mart ayı sonunda hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim ancak bu değişiklikten ...sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Sadece bir telefon bağlıyken bile videolarda sürekli donma, bağlantının kopup tekrar gelmesi ve özellikle oyun oynarken anlık pi...

Antalya Kepez Kirişçiler Mahallesi 9894 Sokak No:13 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede sabit internet altyapı...sı bulunmadığı, Türk Telekom tarafından tarafıma iletilmiştir. Antalya merkeze bu kadar yakın bir bölgede hâlâ sabit internet altyapısının olmaması, hem yaşam kalitemizi hem de gün...

Türk Telekom ev internetinde “Benim Paketim 35 Mbps” kullanmaktayım ancak 29.11.2025 tarihinden beri hız konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. Paketim 35 Mbps olmasına rağmen hız bazen 30 Mbps civarında kalıyor, özellikle akşam saatlerinde ise neredeyse her gün 1–1,5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. B...

Türk Telekom ev internetinde bağlantı sorunu ve hız düşüklüğü İnternetimde sürekli bir sorun var ve aşırı yavaş. Bunun ...için birkaç defa müşteri temsilcisine bağlandım fakat bir çözüm hâlâ bulunamadı. Hız düşüklüğünün altyapı tarafından desteklenmediği söylendi, o yüzden problem yaşıyormuşum. Ancak ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sözleşmesini geçtiğimiz hafta yenileyerek 35 Mbps hızdan 500 Mbps hıza yükseltt...im. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hızımda hiçbir değişiklik olmadı; internetim hâlâ eski paketimdeki gibi yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda sayfalar geç açılıy...

Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps hızında VDSL aboneliğim bulunuyor...; hız testi sonuçlarım çoğu zaman 47 Mbps civarında çıkmasına rağmen Google’da ve diğer sitelerde sayfalar açılmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunu hem kablolu hem kablosuz ba...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 50 Mbps paket kullanırken, 05.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında müşteri hiz...metleri tarafından arandım ve mevcut paketimin 100 Mbps hıza yükseltilebileceği, altyapımın da buna uygun olduğu söylendi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra gelen Türk T...

Yıllardır Türk Telekom internet kullanıyorum. Binamda bakır kablo üzerinden, kendi modemimle internet kullanırken ne kap...sama alanı ne de kopma problemi yaşıyordum. Daha sonra binaya fiber altyapı getirildi ve tarafıma artık bakır kablodan hizmet verilemeyeceği, zorunlu olarak fiber dönüşümü yapılaca...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. 50 Mbps’lik paket kullanm...ama rağmen hız testlerinde en fazla 17 Mbps civarında hız alabiliyorum. Kars Sarıkamış’ta kullandığım bu hizmetle ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulun...

İzmir ili Torbalı ilçesi Ertuğrul Mahallesi 3069 Sokak Dış Kapı No:** m*** Apartmanı adresindeki dairemde Türk Telekom i...nternet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım çok düşük, genellikle 5–10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom...

2021 yılından beri Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom internet hizmeti kullanıyorum. Paket hızım 100 Mbps olmas...ına rağmen, 2025 yılından itibaren sürekli olarak en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum. Günün her saatinde bu hız düşüklüğü aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir zaman paket hızımı göre...

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri tam 3 kez hızınızı yükselelim altyapınız uygun diye annemi arıyor sabahtan beni yo...k deyip kapatıyoruz. Tekrar bir başkası arıyor en son 4. Kez arandık açmadım onu da yani zorla yükseltmek zorunda mıyız nedir? Kadın yaşlı onay almak için uğraştı durdular. Ticari ...

Yaklaşık 18 aydır Bodrum, Muğla Çarşı Mahallesi Uslu Sokak No:14/B adresimde mevcut olan 100 Mbps limitsiz internet pake...timi 1000 Mbps hıza yükseltmek için başvuruda bulunuyorum. Türk Telekom’un kendi fiber altyapısı evime kadar çekildi, fiber sonlandırma işlemleri tamamlandı ve gerekli tüm şartları...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram: 7029252010, adresim Balıke...sir/Karesi. Bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hızımı yükseltmem ö...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri internet hızım hiç stabil değil ve bağlant...ı kalitesi çok düşük. Sadece kendim kullanmama rağmen ping değerlerim çok yüksek ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca apartmanımızda yıllardır altyapı olmasına rağme...

Türk Telekom 14 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem internet bağlantı hızımda hem de indirme hızında ciddi ...bir yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı şekilde hissediliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefe...

Samsun İlkadım 100. Yıl Bulvarı’nda oturuyorum ve Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 8-10 gün önc...e paket değişikliği yaptım. Ancak bulunduğum konum şehir merkezi olmasına rağmen altyapı nedeniyle en fazla 24 Mbps hız verilebileceği söylendi ve daha yüksek hız seçenekleri sunul...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız yükseltmek istiyorum. Ancak her talebimde, bölgemde boş port... olmadığı gerekçesiyle talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her aradığımda farklı bir yanıt alıyorum. Bir müşteri temsilcisi işlemin beklemede olduğunu, ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın yükseltildiği ve hızımın 50 ...Mbps’ten 75 Mbps’e çıkarılabileceği, bununla birlikte faturama 630 TL civarında bir ücret yansıtılacağı belirtildi. Ben de araştırmalarım sonucunda bu teklifi kabul ettim. Ancak h...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Alibeyköy’de yaşıyorum. 03.09.2025 tarihinde saat 16:00’dan... 20:35’e kadar internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu ve sürecin ne zaman biteceğinin belli ...

Yaklaşık 8 yıldır Isparta Fatih Mahallesi 206. Cadde No:27 adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum.... 2 yıldır internet hızımı yükseltmek istememe rağmen, bu konuda hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Mevcut paketim 24 Mbps olmasına rağmen, müdürlükteki yetkililer “soket arızalı” diyer...

Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi Taptuk Emre Sokak Bina No:* Kat:* Daire No:* adresinde yaklaşık 15-20 gündür boş port b...eklemekteyim. Türk Nete internet hızım için başvurduğumda bana Türk Telekom'a boş port açmaları için yüz yüze dilekçe vermem gerektiği söylendi, ancak bunun için uygun bir ortamım ...