to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sözleşmesini geçtiğimiz hafta yenileyerek 35 Mbps hızdan 500 Mbps hıza yükselttim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hızımda hiçbir değişiklik olmadı; internetim hâlâ eski paketimdeki gibi yavaş çalışıyor.
Günlük kullanımda sayfalar geç açılıyor, yayın ve videolarda takılmalar yaşıyorum; yani yeni pakete geçtiğimde beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Sözleşmem 500 Mbps olacak şekilde yenilendiği halde hızımda gözle görülür bir artış olmaması beni mağdur ediyor.
Fiber internet paketimin gerçekten taahhüt ettiğiniz şekilde 500 Mbps’e yakın hızlara çıkarılmasını, altyapı veya tanımlama kaynaklı bir sorun varsa da en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hız problemi yaşıyorum. Mevcut paketimde sürekli hız sorunu olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana hız yükseltme paketi teklif edildi ve 500 Mbps’lik paketi onayladım. Ancak bu onaydan sonra hızım artmak bir yana, daha da düştü. Paket yü...
50 Mbps olan internet paketim 35 Mbps veriyor. Türk Telekom, 35 Mbps olan internet paketimi 50 Mbps teklifiyle aradılar ve yükselttiler. Ancak hızda artış olmadığı halde aldıkları parada gayet iyi artış oldu. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri burada 50 Mbps görüyorum, bizd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Mahallemde altyapı var denmesine rağmen hattım 35 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Daha önce 50 Mbps pakete geçtiğimde interneti neredeyse hiç kullanamadığım için tekrar 35 Mbps’e dönmek zorunda kaldım. 1 Ocak 2026 tarihinde taahh...
Yorumlar