Türk Telekom Altyapı dava açma

Türk Telekom’a ait 0531 xxx xx 77 ve 0553 xxx xx 45 numaralı hatların sahibiyim. Bağcılar Merkez Mahallesi 729. Sokak No: 15/17 adresinde 15 Ocak itibarıyla giden ve gelen aramalarda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapılamıyor, aramalar düşmüyor, SMS’ler çoğu zaman iletilemiyor, inte...

Türk Telekom Ev İnternetimiz için binaya Fiber dönüşüm yaptılar fakat eve yapmaları için tam 2 aydır randevu oluşturuyorum inatla gelmiyorlar. Bugün çalışan çağrı elemanı randevu oluştursam yine gelmeyecekler dedi. Bu ne terbiyesizlik? Siz bu sisteme geçtiniz biz de geçmek istiyoruz ama gelmiyorsunu...

24.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alamıyorum. Hattımda kablo kopması olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sorun çözülmedi ve günlük internet kesintisi yaşamaya devam ediyorum. Hizmet numaram 8831894941’dir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini v...

Türk Telekom altyapı sorununu asla çözemiyor haftada bir gün düzenli olarak internet verememeyi nasıl başarıyorlar hiç anlamış değilim. Bununla ilgili de asla bir dönüş yapmıyorlar ve bir açıklama yapma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Faturamızı düzenli ödüyorsak siz de bize bu hizmeti düzenli vermek...

11 Haziran 2025 saat 17:00’den beri Mutlu Mahallesi, Şehit H**** U*** Y******* Sokak, Akdere/Mamak/Ankara adresinde bulunan 312 491 97 25 numaralı sabit telefon hattı ve sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 saattir hem ev telefonu hem de internetim tamamen kesik. Aynı sorunu 2 ay...

01.07.2025'de Türk Telekom'dan teknik servis talep ettim; ertesi gün (ismi doğru hatırlıyorsam) Türk Telekom teknik ekipten V***** Bey geldi ve modeme giren telefon hattı kablosunun datayı eksik getirdiğini tespit etti. Kablonun bina giriş noktasına gittik ve bina girişinin de sorunlu olduğunu tespi...

Ben kimsenin kölesi değilim, çıkar ilişkileriyle ayakta kalanlardan da değilim. Bu ülkenin binlerce yıllık tarihine sahip çıkan bir Türk vatandaşıyım. Dedelerimiz bu Vatan için canlarını verdi, biz de ülkemizin hak ettiği şekilde hizmet almasını istiyoruz. Ancak bugün, 4000 yıllık tarihi olan Manis...

Türk Telekom adres değişikliği ve taşıma için başvuru yaptım. Taşınacağım bölgede altyapı olmadığından dolayı iptal etmek istedim, ancak iptal işlemi için benden üzerime kayıtlı bir ev faturası istediler. Ben başvuru yaparken iptal için böyle bir evrak gerektiği belirtilmedi ve imzaladığım sözleşmel...

Adresi taşıyıp interneti taşımak istedim, ancak taşındığım yerde fatura olmadığı gerekçesiyle taşıma işlemi yapılmadığı belirtildi ve yetkililer tarafından hattımı kapatmam önerildi. Kapattıktan sonra cayma bedeli yansıtıldı. Ödemediğim için dava açmak istediklerini söylediler. Sanki interneti istem...

Osmaniye/Düziçi Çiftlik Mahallesi'nde 13.05.2025 tarihinde bölgemize altyapı sağlayan kablolarda arıza oluştu. Akşamında hemen arıza kaydı açtık, yerel ekip ertesi gün geldi ve sorunun kendi işleri olmadığını söyledi. Haklı olarak, ekiplere haber verdiklerini belirttiler. Türk Telekom üzerinden 3 ha...

Gerçekten dalga geçiyorsunuz artık. Home office çalışıyorum. Günlerdir muhatap bulamıyoruz, internet altyapı sorunundan dolayı 444 1 444 numarasından şikayet oluşturamıyorum. Sorunla alakalı bilgi veremiyorum. Her gün bir sonraki güne aktarılıyor, günlerdir bu problemden maddi ve manevi olarak zarar...

Bursa Gemlik Cumhuriyet mah. 420 sok. Düzlem sit. C blok No:16 sitesinin içinde özel mülkte ve tam apartman kapısının önünde kablo çekmek için kazı çalışması yapılmış, ama ne yöneticiden ne de kimseden izin alınmamış. Kazı çalışması yapılırken apartmana ait zemin tuğlaları kırılmış ve düzeltilmeden...

Kullandığımız ev internetinden ayda en fazla bir gün yararlanabiliyoruz ya da hiç yararlanamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen (zaten kendilerine ulaşmak başlı başına bir sorun) çözüm aşamasında, 'ekiplerimizi yönlendirdik' gibi ifadeler kullanıyorlar ancak gerçekten benim için büyük bir pişmanlık o...

İşletmemizde 4 adet Türk Telekom'dan iş telefonu var. 21 senedir kullanmaktayız. Şu an da 4 hattımızın 3’ü 20 gündür çalmıyor yani hat yok. Bunun için 3 kez telesekreterden arıza kaydı yazdırdık. Bizde olan bölge sorumlusunu telefondan arıyoruz ama açmıyor. Şirketimiz tek hat üzerinden çalışıyor ve ...

2025 Türkiye'sinde Türk Telekom telefon ve internet çekim gücü bu kadar yavaş olmasından şikayetçiyim. 715 ₺ para verip. Hiçbir sosyal medya hesabını kullanamıyorum. Bu kadarı da olmaz yetkilileri arayıp bilgi verdiğim halde hiçbir çözüm bulunamadı. Taahhüt zamanında zar zar aramasını biliyorlar. Am...

Türkteknik Bilişim Dağıtım a. Ş. Firması diye bir firma varmış, ben bunları TTNET zannettim. Sebebi de şudur: Fiber ev internet kablosu koptu. Bayrama 2 gün kala, o sırada internetten TTNET müşteri hizmetleri adı altında 850 ile başlayan numarayı aradım. Beni belli bir süre aynı TTNET'e bağlanır gib...

Tarafınıza bağlı olarak hizmet almakta olduğumuz internet bağlantısında, 09.04.2025 tarihinden itibaren İstanbul'un göbeği Eyüp Akşemsettin Mh. Alperen CD. Şebnem Sokak'ta aralıksız şekilde kesinti yaşanmaktadır. Bu durum hem kişisel işlerimizi hem de uzaktan çalışma modelinde devam ettiğimiz iş hay...

18.03.2025 tarihinde 13:00 / 18:00 saatleri arasında fiber altyapıya geçmek için tarafıma randevu verildi ancak teknik ekipten kimseler gelmedi. Bunun üzerinde şikayet oluşturdum ancak bundan da bir sonuç elde edemedim. 21.03.2025 tarihine 13:00 / 18:00 saatleri arasına tekrar teknik ekip gelecek di...

Türk Telekom aldığı parayı kesinlikle hak etmiyor.! Geçiş yaptığıma çok pişmanım gerekirse cayma hakkımı kullanıp ve dava açıp ücret ödemeden Turkcell'e geçmek istiyorum, dünden beri çekim gücü 4,5 g gösteriyor ama kesinlikle hiçbir işlem çalışmıyor. Turkcell olanlar gayet rahat iletişim kurarken ke...

Türk Telekom hattım bulunduğum adreste çekmiyor. Daha öncesinde arayıp kayıt oluşturmama rağmen olumlu herhangi bir gelişme yaşanmamıştır. Faturalı olarak kullandığım hattımı istenilen seviyede kullanamıyorum. 4.5G çekmiyor. Aynı noktada farklı telekominasyon şirketlerinin verdiği hizmet çok iyi fak...

Türk Telekom Koca İstanbul'un göbeğinde benden 1.100₺ Fatura alıyorsunuz ama hizmet yok... Her yağmur yağdığında internet gidiyor. Bu nasıl yapıdır. 2 akşamdır. İnternetler gidiyor bir 40 dakika sonra geliyor. İnterneti bakkaldan mi veriyorsunuz anlamadım. Hizmetimin taahhüt bedelsiz iptalini istiy...

Türk Telekom, kendi binamın girişini izinsiz kullanıyor ve binamın dış kaplamasını kırıp dökerek iş yapıyorlar. Binamın ön girişinden eski kutularını iptal edip öylece bıraktılar. Her yer kablo dağınık, bu defa yeni kutularını garajımın önüne yapmışlar. İzinsiz bir şekilde garajımın önünde yapılan i...