Altyapı Olmayan Adreste İptal İçin Ek Evrak Talebi Mağduriyeti

Türk Telekom adres değişikliği ve taşıma için başvuru yaptım. Taşınacağım bölgede altyapı olmadığından dolayı iptal etmek istedim, ancak iptal işlemi için benden üzerime kayıtlı bir ev faturası istediler. Ben başvuru yaparken iptal için böyle bir evrak gerektiği belirtilmedi ve imzaladığım sözleşmelerde de böyle bir evrak bulunmamaktadır. Aboneliğimi iptal etmek istememin sebebi altyapınızın olmamasıdır. Taahhüt bedeli veya cayma bedeli alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım. Hizmet no: 8858211036