Türk Telekom Altyapı altyapı getirmiyor

Yaklaşık 15 yıldır önce babamın, ardından da kendi üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yıllardır telefon kablosu üzerinden çok düşük hızda internet kullanmak zorunda kalıyoruz ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca fiber internet başvurusu yapmama ra...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Kutludüğün Mahallesi 2278. Sokak No:10 adresinde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. 50 Mbps paketine başvurmak istememe rağmen, adresimde altyapı bulunmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi 3763 Sokak No:3 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 senedir evime internet bağlatamıyorum. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi tüm büyük operatörlere defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde “en kısa sürede altyapı hizmetiniz tamamlanacaktır” şeklinde genel bir yan...

Türk Telekom altyapı getirmiyor, 3 aydır oyalıyor. İlk 1.5 ay nakil işlemini çağrı merkezi çalışanları yanlış anlattı, ben haklı çıktım. Müdürlükten yapın dediler, gittim. İzmir Karabağlar Bahçelievler müdürlüğünde bireysel satış yetkilisi S**** Bey ilgileniyor, maalesef ki o da bizi yeni internet b...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerindeki binamızda, taşındığımız 15 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyoruz. Daha önce Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi'nde fiber internetten faydalanırken, İstanbul’un merkezinde çok eski b...

Yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım Çanakkale Gelibolu Hocahamza Mahallesi Fırıngeçidi Sokak’taki evimde Türk Telekom hizmetlerinden faydalanamıyorum. Binamda internet altyapısı bulunmuyor. Yanımdaki binalarda internet olmasına rağmen, defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen binama altyapı getirilm...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Konya Meram’daki yeni yapılan binamızda Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız sürekli reddediliyor. Oysa mahallemizde ve çevremizde fiber altyapı mevcut; yan ve arka binalar internet hizmeti alabiliyor. Sad...

İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Ertuğrul Sokak’ta, 10 yıllık bir binada oturuyorum ve gıbırnet üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 5-6 aydır en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Türk Telekom’un “her yerde fiber internet” reklamlarına rağmen, bulunduğum lokasyonda...

Yaklaşık 7-8 yıldır Türk Telekom ADSL internet kullanıcısıyım. Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Ayan Sokak No:** Kat:2 Daire:2 adresinde yaşıyorum. 2013 yılından bu yana internet hızımda herhangi bir iyileşme olmadı ve altyapı eksikliği nedeniyle 16 Mbps’in üzerine çıkamıyorum. Çoğu zaman hızım...

Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi Azizbaba Caddesi Fatih Apartmanı No: 21 adresinde uzun süredir internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden Netgsm hizmeti kullanıyorum. Altyapı sorgulamasında 64 Mbps hız gösterilse de, genellikle 40 Mbps civarında hız alabiliyorum ve zaman...

Sarıyer/Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Ceylanlar Sokak’taki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps VDSL Limitsiz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız dalgalanmaları yaşıyorum. VDSL altyapıdaki bu sorunlar nedeniyle sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle sokağıma T...

Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Defalarca başvurmama rağmen yıllardır mahallemize altyapı çekilmedi. 3 hafta önce sistemde altyapı var olarak görünüyordu, şimdi ise tekrar yok görünüyor. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi ge...

⸻ 📢 Türk Telekom Fiber Altyapı Kutu Kurulumu Aylardır Yapılmıyor Merhaba, Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi ve apartmanımıza kadar fiber kablolar döşendi. Ancak aylardır bina içi fiber kutusu (dağıtım kutusu/ONT kutusu) kurulumu yapılmadı. Defalarca Türk Tel...

Adana Yüreğir Sarıçam Mahallesi'nde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’un fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Merkez bir mahallede yaşamama rağmen bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiber internet için imza toplamamız gerektiği belirtiliyor. Ancak ...

18 yıldır A**** T**** K****** Mahallesi 6841 Sokak, Çiğli/İzmir adresinde oturuyoruz. İzmir’in her yerine fiber döşendi ama bizim mahalleye hiç sıra gelmedi. Ancak bu yıl sokağımıza bir inşaat projesi yapıldı ve Türk Telekom, daha inşaat halinde olan bu siteye fiber kablo getirdi. İşin ironik tarafı...

Eskişehir Çankaya Mahallesi Yeşilhisar Sokak No:11 adresinde yaklaşık 20 yıldır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a başvurduğumda, buraya altyapı getirilmeyeceği ve firmalar arasında anlaşma sağlanamadığı yönünde bilgi verildi. Ancak bu bölgede uzun süredir internet hizmeti alamamak...

Bağlarbaşı Mahallesi Ecehan Sokak, Darıca/Kocaeli adresinde oturuyorum. 6 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece beklemem gere...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2046 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için internet hızları çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle uzaktan eğitim ile evden çalışma dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca t...

Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi Oktayer Sokak No:19 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Karşımdaki binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza altyapı getirilmedi. Mahalledeki birçok kişi bu konuda mağdur ve herkes altyapı için uzun süre bek...

Yaklaşık bir yıldır Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Barana Sokak No:7/B 4 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısının getirilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 6595234761 başvuru numarasıyla kayıtlarım bulunuyor. Her seferinde sadece “gelecek” denilerek süreç sürekli ert...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve Başakşehir Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 1798667243. Ancak başvurumdan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi Kaleli Sokak No:3 Daire:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır fiber altyapı eksikliği nedeniyle mağdur ediliyoruz. Etrafımızdaki tüm sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece bizim sokakta bu hizmetin olmaması kabul edilemez bir durumdur. Yıllardır bu eksikliğin gid...

Manisa ili Turgutlu ilçesi Şehitler Mahallesi Karaağaç Yolu Caddesi No:144 Kat:3 adresinde ikamet etmekteyim. 5 yıldır bölgemizde Türk Telekom tarafından herhangi bir sabit internet altyapısı bulunmadığı için tarafınızdan internet hizmeti alamamaktayız. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’un 16 Mbps ADSL internet paketini kullanıyorum ve faturamı her ay düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Yaşadığım yer Mersin Tarsus’un Sağlıklı köyü; köyümüz şehir merkezine çok yakın ve hemen yanı başımızda Türkiye’nin en büyük organize sanayi bölgelerinden biri bulun...