to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi Oktayer Sokak No:19 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmamaktadır. Karşımdaki binalarda altyapı olmasına rağmen, bizim binamıza altyapı getirilmedi. Mahalledeki birçok kişi bu konuda mağdur ve herkes altyapı için uzun süre beklediğini, bunun 1-2 yıl sürdüğünü belirtiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; bir temsilci başvuru yapıldığını, diğeri ise böyle bir başvuru olmadığını söyledi. Türk Telekom hattım evde çekmediği için kendi internetimi bile kullanamıyorum ve iletişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapının bir an önce getirilmesi ve net bir tarih verilmesidir. Sürekli mağduriyet yaşamak istemiyorum ve yetkililerden bu konuda açıklama bekliyorum.
2020 yılının Ekim ayında Eskişehir Çamlıca Mahallesi, Sigortacılar Caddesi No:17/2 Özdeveci Apartmanı adresine Türk Telekom üzerinden internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en fazla 2 yıl içinde altyapının getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen herhangi b...
2023 yılının Ağustos ayında Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. Üzerinden 13 ay geçmesine rağmen altyapı ile ilgili herhangi bir gelişme bulunmuyor. Apartmanda 6 daire bulunmakta ve 4 daire altyapı için başvuru yapmış durumda. Bundan sonraki her gün evime ne zaman internet geleceğini öğr...
Sakarya Erenler ilçesi Erenler Mahallesi 1083. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yaklaşık 4 ay önce Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mesaj attım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bi...
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Derviş Bey Sokak No:13/1 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyoruz. 6 daire olarak başvuru yaptık ve başvuru numaramız 6941022911. Binamızda ve mahallemizde fiber altyapı mevcut, yan binalarda da altyapı var. Sadece biz...
Yorumlar