Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Fren Ve Kontak Arızası Yetkili Servis Yanıtsızlığı

Fren Ve Kontak Arızası Yetkili Servis Yanıtsızlığı
Fren Ve Kontak Arızası Yetkili Servis Yanıtsızlığı
profile
02 Mart 10:40
720

Ape Ryder Gibbon model elektrikli bisikleti 27.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bisiklette ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Frenler yeterince tutmuyor, trafikte giderken kendi kendine kontak kapanıyor ve pedallardan dişli sesi geliyor. Motor zorlanıyor hissi vererek sağlıklı bir sürüş sunmuyor. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye sokuyor hem de ürünün fabrikasyon arızalı olabileceğini düşündürüyor.

Elimde şasi numarası ve bilgisayar ortamında kayıtlı satın alma bilgileri bulunmasına rağmen, yetkili kişilerle görüştüğümde teknisyen arkadaşların olmadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları şeklinde bir yanıt aldım. Hem servis hem de üretici firma tarafında yeterli ilgi gösterilmediğini, sorunun ciddiyetinin dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Ben bu süreçte ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz servis desteği ve gerekli parça desteğinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli parça ve teknik destek verildiği takdirde, onarımı kendim yapmaya hazırım. Güvenlik açısından risk taşıyan bu arızaların bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınarak çözülmesini istiyorum.

fren-ve-kontak-arizasi-yetkili-servis-yanitsizligi-4.jpg
Turgay
Turgay
24 Nisan 10:16

Hala ne firma ne de teknik servisten haber geldi ben arıyorum yedek parça talebi olustulurmadı yoğunluktan dolayı bisiklet 1 aydan beri boşu boşuna teknik serviste yalandan yatıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Serviste Fren Arızasına İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı

profile
25 Kasım 2025 20:41
1.506

Ape Ryder Elektrikli Bisikletimde Sürekli Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

profile
11 Ekim 2025 14:19
2.350

Garanti Kapsamında Onarılamayan Elektrikli Bisiklet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
13 Ağustos 2025 23:29
2.905
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ape Ryder RKS Servis Mağduriyeti!

profile
04 Nisan 2024 13:18
12.520
Benzer Şikayet Yaz