to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Ertuğrul Sokak’ta, 10 yıllık bir binada oturuyorum ve gıbırnet üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 5-6 aydır en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Türk Telekom’un “her yerde fiber internet” reklamlarına rağmen, bulunduğum lokasyonda hala fiber altyapı yok.
Gıbırnet’e defalarca başvurduğumda, altyapı sağlayıcısının Türk Telekom olduğu ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı belirtildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise şikayet veya öneri için sadece SMS ile link gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 2 ay önce binamıza fiber altyapı getirileceği söylendi, ancak sadece bir kablo bırakılıp gidildi ve o günden beri kimse ilgilenmedi.
2025 yılında, İstanbul gibi bir şehirde hala 20 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kalmak büyük bir mağduriyet. Fiber altyapının bir an önce getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 309. Sokak E**** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Mart 2025’ten bu yana apartmanımızda fiber internet altyapısı kurulmasını bekliyoruz. 6 dairede yaklaşık 20 kişi bu mağduriyetten olumsuz etkileniyor ve özellikle eğitim konusunda ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Sorunu i...
2025 yılı İstanbul Maltepe ilçesinde hala fiber internet hizmeti alamamak çok üzücü bir durum. Daha üzücü olanı ise firmanın bununla ilgili hiçbir aksiyon almayışıdır. 1 seneden fazladır. Uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde aksiyon almıyorlar. VDSL hizmetini bile sorunsuz veremiyorlar. Bu yüzden operat...
Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum lokasyonda sorgulama yaptığımda fibernet olduğu söyleniyor. Türk Telekom'un kendi sitesinden ve birkaç başka sağlayıcı üzerinden sorgulattığımda yine fibernet olduğu sonucunu alıyorum. Fibernet için başvuruda bulundum ve internetimi b...
Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Batıkent Mahallesi Karacan Sokak No:2 Daire:2 Tepebaşı/Eskişehir adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2,5 aydır mahallemizde ve sokağımızda fiber altyapı çalışması yapıldı, fiber kablosu kapıma kadar getirildi. Ancak bina içine fiber kutusu yerleştir...
İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Yılmaz Sokak No:126 d:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ancak Türk Telekom abonesi değilim, farklı bir internet sağlayıcı (TurkNet) kullanıyorum. Altyapımda gözüken maksimum hız 50 Mbps olmasına rağmen, evime ulaşa...
Yorumlar