to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağlarbaşı Mahallesi Ecehan Sokak, Darıca/Kocaeli adresinde oturuyorum. 6 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Yan binamda internet altyapısı olmasına rağmen, benim binamda altyapı yok ve sadece bir kablo çekilmesi gerektiği halde bu kadar uzun süre bekletilmemi anlamakta güçlük çekiyorum. Hangi yılda yaşadığımızı sorguluyorum; günümüzde internet hizmetine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.
Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce evime internet altyapısı getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Sürekli bekletilmekten ve herhangi bir net tarih verilmemesinden dolayı çok mağdur oldum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
11 ay önce, Darıca/Kocaeli adresine yeni internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında Türk Telekom tarafından herhangi bir altyapı hizmeti sunulmadı ve başvurum sonuçsuz kaldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da net bir bi...
04 Nisan 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi 358. Sokak No:12 d:6 Çayırova/KOCAELİ adresi için 6673304571 numaralı başvuruyla Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli olarak aynı içerikte “süreciniz devam ediyor, çalışmalar tamamlandığın...
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
Yaklaşık 10 aydır Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Anı Sokak No:21 Daire:6 adresinde Türk Telekom internet altyapısı bekliyorum. Başvuru yaptım ve paket seçimi de gerçekleştirdim; altyapı geldiğinde internet paketimi aktif olarak kullanabileceğim ve faturamın o şekilde başlayacağı belirtildi. Anc...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.231 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 704 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.641 
Faturalı Paketler 3.414 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 868 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 894 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.066 
İnternet 97.026 
Kampanya 1.609 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 958 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.346 
Modem 5.044 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 185 
Pin Kodu 24 Prime 2.291 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.712 
Taahhüt 7.904 
Tarife Değişikliği 1.503 Tivibu 2.959 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar