to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Çocuk Kramponunun Hızlı Aşınması Ve Değişim Talebi
2025 yılının 11. ayında Bolu 14 Burda AVM’den oğluma 34 numara Adidas çocuk kramponu aldım. Yaklaşık 3.999 TL ödeyerek, özellikle kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Oğlum 12 yaşında ve Boluspor altyapısında oynuyor, kramponu da yaklaşık 2 ay düzenli kullandıktan sonra burun kısımlarında açılmalar meydana geldi.
Ürünü inceleme için Emek Spor aracılığıyla gönderdik. İnceleme sonrası 26603129 numaralı kayıtla “ürününüz için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve fazla sürtünmeden kaynaklı olduğu söylenerek ret verildi. Bu ürün bir çocuk kramponu ve futbol oynayan bir çocuğun kramponu elbette sürtünmeye maruz kalacaktır, bu durumu normal kullanımın dışında bir sebep gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Adidas gibi bir markaya güvenerek aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi hem bizi hem de özellikle futbol oynayan çocuğumu mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve 26603129 numaralı inceleme kaydı kapsamında kramponun ürün değişimiyle yenilenmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve çocuğumun spor hayatını aksatmayacak şekilde, marka kalitenize yakışır bir çözüm üretilmesini istiyorum.
