Türk Telekom Altyapı altyapı getirmiyor

Yaklaşık 20 yıldır Kocaeli/Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1609. Sokak'ta Türk Telekom VDSL evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca altyapı eksikliği nedeniyle iyi bir internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizin başında ve bir arka sokağımızda fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, bizi...

Zonguldak/Devrek İsmetpaşa Mahallesi 230 numaralı Sokak, Pembe Köşk Apartmanı’nda yaklaşık 8-10 yıldır Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. Ancak bu çağda hâlâ VDSL bağlantı kullanmak zorunda kalıyoruz. Bir sokak ötede fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımızda fiber bağlantı bulunmuyor...

Yaklaşık 13 yıldır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yıllar önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yapmama ve dilekçe vermeme rağmen, binama hala internet altyapısı getirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “altyapı çalışması planlanıyor” yanıtını aldım, a...

Karabük 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak’ta oturuyorum. Çevredeki birçok bölgede ve üst-alt sokaklarda fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sıradaki apartmanlarda ve özellikle bulunduğum sırada hiçbir zaman fiber bağlantı desteği olmadı. Mahalle sakinleri olarak defalarca dile...

Yaklaşık bir yıldır Ankara Sincan Hürriyet Mahallesi Ana Yurt Caddesi 89/15 adresinde, Villa Rosso Sitesi'nde oturuyoruz. Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için site sakinleri olarak mağduruz. Yaklaşık 60 kişi bu durumdan etkileniyor ve hiçbirimiz internet hizmeti alamıyoruz. 04.03.2025 ...

Altyapı problemi Yaklaşık 24 ay kullandığımız Türk Telekom ev internetinden, taahhüt süresi bittiği ve hız problemi yaşadığımız için ayrıldık. Aboneliğimizin iptal oluşundan daha iki gün bile geçmeden diğer internet firmalarına başvurduk, ancak hepsinden aynı yanıtı aldık: ALTYAPINIZ yok. 10 senedir...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL ev interneti hizmeti alıyorum (Müşteri No: 8849460277). Bursa/Nilüfer’de, Özlüce Mahallesi Özcan Sokak No:26 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Taahhütlü olarak 24 ay süreyle bu hizmeti kullanıyorum ve ...

Efkaf Mahallesi Şehit M***** Ş**** Sokak’taki adresimde yaklaşık 2,5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Çevremdeki binalarda internet altyapısı varken yalnızca benim binamda bu sorun yaşanıyor. Defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde 'altyapı çalışmaları devam ediyor' şeklinde mesa...

Yaklaşık 2 yıldır Osmaniye Merkez Yunus Emre Mahallesi 14580. Sokak No: 9 adresinde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom’un ev interneti altyapısı bulunmuyor. Oysa internet direği evime sadece 50 metre mesafede bulunuyor; ancak yeni bir direk getirilip bağlantı yapılmadığı için altyapı yok denilerek...

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 3. Halay Sokak No:19 adresinde 5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Dilekçe verdik, apartman sakinleri olarak imza topladık ve defalarca başvuru yaptık. Ancak her seferinde “altyapı yok, bir şey yap...

Sakarya, Erenler Epçeller Mahallesi No:130 adresinde yaklaşık 6 yıldır evde internet altyapısı bekliyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde altyapı getirilmedi ve başvurularım zaman aşımı gerekçesiyle iptal edildi. 200 metre ileride altyapı olmasına rağmen, evime çekilmedi. Yetkililer...

Yaklaşık 3 haftadır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapı sorunu nedeniyle internete erişimim hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir aksiyon alınmadı; ne gelen oldu ne de bir ...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak ikamet ettiğim Kızılpınar Gültepe Mahallesi Okul Sokak No:** Tekirdağ Çerkezköy adresindeki binamda Türk Telekom’a ait internet kutusu bulunmadığı için başvuruma olumlu yanıt verilmedi. Aynı binada oturan kardeşim ise tanıdık vasıtasıyla b...

Sene 2025. Milletin uzaya çıktığı bu yıllarda tam 1 senedir Çerkezköy Türk Telekom'un binamıza altyapı getirmesini bekliyoruz. 1 senedir hiçbir gelişme yok. Apartmanımın önüne kadar gelen hattı binaya çekmeleri için 1 senedir bekliyorum. Tekirdağ Çerkezköy Yıldırım Beyazıt Mahallesinde oturuyorum. G...

Yaklaşık 2 yıldır Kaşüstü Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi No:58 Yomra/Trabzon adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için 5 daire olarak ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahallemizde altyapı olmasına rağmen, binamıza bağlantı yapılmıyor ve bu nedenle internet kullanamıy...

İzmir Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi 2033 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yan ve arka sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim sokağımda hâlâ fiber internet hizmeti sunulamamaktadır. Türk Telekom VDSL hizmetini kullanıyorum ancak fiber altyapı eksikliği nedeniyle internet hızım ve bağlantı kalitem...

Yaklaşık 4-5 yıldır İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3865 Sokak No:53 Kat 2 adresinde yaşıyorum ve Türk Telekom’dan evime sabit internet altyapısı talep ediyorum. Ancak her başvurumda “altyapı yok” denilerek başvurularım reddediliyor ve bana zorunlu olarak Magnet hizmeti sunuluyor. 3 çocuğumla birlik...

Bir Tekstil firması olarak Avcılar Firuzköy sanayi bölgesi Bağlariçi Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom VDSL hizmeti kullanıyoruz. Türk Telekom, reklamlarında sürekli müşteri memnuniyetinden ve en iyi iletişim hizmetini sunduğundan bahsediyor. Ancak gerçekte, İstanbul’un merkezinde bulunan bu bölged...

Balıkesir Karesi ilçesi Ali Hikmet Paşa Mahallesi Tarlabaşı Caddesi no:63/1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom VDSL internet başvurusu yapmama rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak altyapının uygun ol...

Muğla Ortaca ilçesi Arıkbaşı Mahallesi 615. Sokakta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır fiber internet altyapısı talebimiz bulunuyor. Son dönemde Arıkbaşı Mahallesi’indeki neredeyse tüm sokaklara Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi; ancak yalnızca bizim 615. Sokağa fiber internet getirilmed...

Bitlis Tatvan Kültür Mahallesi Gökdeniz 7 Apartmanı Kat 2 Daire t adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 100 Mbps Avantaj Online kampanyası kapsamında internet hizmeti almaktayım (Müşteri No: 8829009059). Binamıza fiber altyapı getirildiğinde, ekipler dairemizin önüne kadar ankastre kablo...

27.06.2025 tarihinde 681**38161 başvuru numarası ile Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yaptım. Binamızda altyapı olmadığı için, altyapı geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Sonrasında bina girişinde menhol olmadığı belirtildi ve menhol yaptırdığımız takdirde bir hafta içinde...