to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıldır Konya Meram’daki yeni yapılan binamızda Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız sürekli reddediliyor. Oysa mahallemizde ve çevremizde fiber altyapı mevcut; yan ve arka binalar internet hizmeti alabiliyor. Sadece bizim sokağımızda altyapı olmadığı söyleniyor, halbuki binamıza en yakın noktadan sadece 15-20 metre kablo çekilmesi gerekiyor. Bu işlem için ücreti ödemeye de razıyız.
Binamızda 6 daire var ve hepimiz başvuru yaptık, ayrıca sokağımızda tamamlanmış ve inşaat halinde toplam 50 civarı daire olacak. Buna rağmen “ilerleyen zamanlarda altyapı çalışması yapılacaktır” denilerek sürekli geçiştiriliyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri, genel müdürlük ve muhtarlık ile görüştük, ancak hiçbir somut adım atılmadı.
Günümüzde ev interneti temel bir ihtiyaç. Sokağımızın projeye dahil edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyoruz. Gerekiyorsa kablo çekim ücretini biz karşılayalım, yeter ki altyapı getirilsin ve internet hizmeti alabilelim. Bir buçuk yıldır mağduriyet yaşıyoruz ve artık bu sorunun bir an önce çözülmesini, altyapı çalışmasının başlatılmasını talep ediyorum.
Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Başvuru yaptığımda beni listeye aldıklarını belirttiler ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Taahhüt de verdim ve kablo çekilirse taahhüdüm aktifleşecek, fakat altyapı kurulmadığı için internet ...
Konya / Meram ilçesi Kozağaç Mahallesi Kirazlıyalı Sokak’ta ikamet ediyorum. 8 aydır 12 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık 690 ₺ ödeme yapıyorum. Sokağımızda fiber internet altyapısı olmasına rağmen, sadece bir direk mesafede olmamıza rağmen evimize fiber internet bağlantısı sağlanmıyor. Yan s...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
14 Eylül’de Konya Meram Alpaslan Mahallesi Hoşcan Sokak No:3 Daire:4 adresine taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında sözleşme imzaladım, kimlik doğrulaması da gerçekleştirildi. Ancak başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internetim ba...
Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce, Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 263. Sokak Güleşanlar Apartmanı No:10 adresindeki binamıza fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Çevredeki tüm binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece bizim binamızda fiber bulunmuyor. Başvurum onaylandıktan sonra May...
Yorumlar