Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Buçuk Yıldır İnternet Altyapısı Bekleyen Bina Sakinlerinin Çaresizliği

profile
27 Ekim 2025 19:43
644

Yaklaşık bir buçuk yıldır Konya Meram’daki yeni yapılan binamızda Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız sürekli reddediliyor. Oysa mahallemizde ve çevremizde fiber altyapı mevcut; yan ve arka binalar internet hizmeti alabiliyor. Sadece bizim sokağımızda altyapı olmadığı söyleniyor, halbuki binamıza en yakın noktadan sadece 15-20 metre kablo çekilmesi gerekiyor. Bu işlem için ücreti ödemeye de razıyız.

Binamızda 6 daire var ve hepimiz başvuru yaptık, ayrıca sokağımızda tamamlanmış ve inşaat halinde toplam 50 civarı daire olacak. Buna rağmen “ilerleyen zamanlarda altyapı çalışması yapılacaktır” denilerek sürekli geçiştiriliyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri, genel müdürlük ve muhtarlık ile görüştük, ancak hiçbir somut adım atılmadı.

Günümüzde ev interneti temel bir ihtiyaç. Sokağımızın projeye dahil edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyoruz. Gerekiyorsa kablo çekim ücretini biz karşılayalım, yeter ki altyapı getirilsin ve internet hizmeti alabilelim. Bir buçuk yıldır mağduriyet yaşıyoruz ve artık bu sorunun bir an önce çözülmesini, altyapı çalışmasının başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Beklenen İnternet Altyapısı Kurulmadı, Hizmet Alamıyorum

profile
Süleyman
08 Ekim 2025 16:16
278
1
Azim sonuçtan hiç memnun değil

İlçe Merkezinde Yıllardır Devam Eden İnternet Altyapı Sorunu Ve Türk Telekom'un İlgisizliği

profile
18 Ekim 2025 21:01
992

Bir Ayı Aşkın Süredir İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
01 Kasım 2025 22:46
634
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:58
1.230
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri