İki Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet

29 Ekim 2025 12:28

322

İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi 3763 Sokak No:3 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 senedir evime internet bağlatamıyorum. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi tüm büyük operatörlere defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde “en kısa sürede altyapı hizmetiniz tamamlanacaktır” şeklinde genel bir yanıt alıyorum. Türk Telekom tarafından sözlü ve yazılı olarak teminat verilmiş olmasına rağmen, herhangi bir tarih belirtilmedi ve sadece belirsiz bir süre vaat edildi.

Bu altyapı eksikliği yalnızca benim evimi değil, aynı sokakta bulunan toplam dört evi daha etkilemektedir. Aktif olarak internet kullanan bir ailem var ve bu nedenle hem ailem hem de ben ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle şirket işlerimi internet üzerinden yürütmem gerektiği için iş süreçlerim aksıyor ve mağdur oluyorum.

Defalarca başvurmama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Mahallemize bir an önce internet altyapısının getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Türk Telekom’un İlgisizliği

Berhan

Türk Telekom

25 Nisan 2025 11:16

953

İki yıldır İzmir'in Torbalı ilçesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evime internet bağlatabilmek için Türk Telekom'a defalarca başvurdum. Fakat bu iki yıllık süreç adeta bir bekleme ve oyalanma hikâyesine dönüştü. Türk Telekom, her seferinde "Altyapınız yok", "Portlarımız dolu", "Binanızın altyapı pr...

Türk Telekom Binamıza İnternet Altyapısı Sağlamıyor

Süleyman

Türk Telekom

21 Mart 2024 17:31

1.068

Kazım Karabekir Mahallesi, Kurudereli Hasan Caddesi, No: 17, Daire: 3, Torbalı / İzmir adresinde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim adresteki dairemi 3,5 yıl önce yeni olarak satın aldım. Yaklaşık 3,5 yıl önce internet bağlantısı için Türk Telekom'a başvuruda bulundum. Binada altyapı olmadığı için ön...

1 Destek

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Altyapısız Mahalle: İnternet Mağduriyeti Sürüyor

Soner

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 19:48

490

İzmir Karabağlar Barış Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone Net gibi büyük internet sağlayıcılarla başvurmama rağmen hepsinden “uygun altyapı yok” yanıtını alıyorum. Tüm firmaların müşteri hizmetleriyle defalarca...

Aynı Binada Komşuma İnternet Bağlanırken Bana Port Yok Denmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Buse

Türk Telekom

01 Kasım 2025 17:00

521

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...

2 Destek

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Çalışanı Olarak İnternet Altyapı Eksikliğiyle Mağdur Oluyorum

Metin

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 19:41

447

İzmir Kemalpaşa Çiniliköy Mahallesi Torbalı Caddesi No:47 adresinde yaklaşık iki yıldır ev sahipleriyle birlikte Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli Ankara’dan cihaz geleceği söylenerek oyalanıyoruz, net bir tarih verilmiyor ve müş...