to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Osmaniye Merkez Yunus Emre Mahallesi 14580. Sokak No: 9 adresinde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom’un ev interneti altyapısı bulunmuyor. Oysa internet direği evime sadece 50 metre mesafede bulunuyor; ancak yeni bir direk getirilip bağlantı yapılmadığı için altyapı yok denilerek internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle hem ben hem de çocuklarım ciddi mağduriyet yaşıyoruz; özellikle çocuklarım eğitimlerine sağlıklı şekilde erişemiyor.
Defalarca Türk Telekom’a başvurmama rağmen, her seferinde “altyapı gelecek” denilerek bekletiliyorum. Bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.
Hiçbir çözüm önerisi ya da alternatif sunulmadığı için mağduriyetimiz devam ediyor. Türk Telekom’dan, gerekli direğin getirilip altyapının oluşturularak evime internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...
Yaklaşık 4 ay önce Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mesaj attım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bi...
Yaklaşık 1 yıldır (365 gündür) Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı kurulumu bekliyorum. 1210 Sokak, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde sadece 2 metre kablo çekilip internet kutusunun takılması gerekiyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 1 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye'nin farklı bir mahallesinden şu... Adresine taşındım ve eski adresimdeki kablolu ev interneti aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni adresimde internet başvurusu yaptım ancak 1 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı sa...
Yaklaşık 2 yıldır Osmaniye Düziçi Kurtuluş Mahallesi Şehit M***** D**** Caddesi No:11 adresinde ev interneti bağlantısı bekliyorum. Daha önce bu adreste internet kullanmış olmama rağmen, yeni başvurumda Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı belirtilerek bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar