İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Süregelen Mağduriyet

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 10 aydır ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen, şu anda hiçbir altyapı görünmüyor ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, 5314****93 numaralı şikayet kayd...

Yaklaşık 4 ay önce Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, mesaj attım ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat bugüne kadar herhangi bi...

Yaklaşık 1 yıldır (365 gündür) Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı kurulumu bekliyorum. 1210 Sokak, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresinde sadece 2 metre kablo çekilip internet kutusunun takılması gerekiyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 1 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye'nin farklı bir mahallesinden şu... Adresine taşındım ve eski adresimdeki kablolu ev interneti aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Yeni adresimde internet başvurusu yaptım ancak 1 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı sa...

Yaklaşık 2 yıldır Osmaniye Düziçi Kurtuluş Mahallesi Şehit M***** D**** Caddesi No:11 adresinde ev interneti bağlantısı bekliyorum. Daha önce bu adreste internet kullanmış olmama rağmen, yeni başvurumda Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı belirtilerek bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle...