Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35336179
1
Fehmi sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Tablet Teslim Edildi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Hasarlı Tablet Teslim Edildi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi
profile
Fehmi
Media Markt
02 Mart 17:00
249

14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 296521600 sipariş numarasıyla Ankara’daki adresime teslim edilmek üzere Samsung Galaxy TAB a9 Plus 256 GB tablet satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi, kutuyu açtığım anda tabletin ekranında ve kasasında darbe izleri olduğunu gördüm, ürün ilk andan itibaren açıkça hasarlıydı.

Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve değişim talep ettim. Bana internet üzerinden alınan ürünlerde değişim yapılmadığını, sadece ücret iadesi olduğunu söylediler. Bunun üzerine ben de açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim. Ancak 14 Ocak’tan bu yana geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı, tam tersine sanki hiçbir sorun yokmuş gibi ürünü bana geri vermeye çalışıyorlar.

Hasarlı gelen bu ürünü teslim almak istemiyorum. Başından beri konuşulduğu gibi ödediğim bedelin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

hasarli-tablet-teslim-edildi-ucret-iadesi-gerceklesmedi-2.jpg
Fehmi
Fehmi
05 Mart 17:21

Kaç gün kaç ay oldu hâlâ bir iade çözüm sunmadılar. Para iadesi gerçekleştirmediler.

Fehmi
Fehmi
09 Mart 00:38

Yazıklar olsun kime neyi şikayet ediyoruz kaç gün oldu hiçbir dönüş yok.

Fehmi
Fehmi
11 Mart 18:19

Bir daha media mart ın kapısının önünden geçersem. Böyle rezillik görmedim. Ne bir muhatap var ne bir çözüm var. Yazıklar olsun. Hakkım haram olsun.

Fehmi
Fehmi
14 Mart 22:19

Değerli Müşterimiz; Ücretli onarımını kabul etmediğiniz cihazınız tarafınıza 2 kere çıkış yapılmış olup, teslim almadığınız için geri gelmiştir. Cihaz iadeye uygun değildir. Cihazınız depoda işlemsiz olarak bekletilecektir. Saygılarımızla; b136 Bana Media Markt tan gelen mesaj. Hasarlı gelen ürünü ben yapmışım gibi lanse ediyorlar. Bu nasıl iştir böyle. Kargodan hasarlı çıktı ürün oysaki. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Haram olsun hakkım tek diyeceğim budur. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Arızalı Blenderin Yanıltıcı Servis Ve Değişim Süreci

profile
Erkan
Media Markt
05 Mart 23:52
165

01 Ocak tarihinde Media Markt’tan Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 3 saniye çalışıp durduğunu, tekrar düğmesine bastığımda ise hiç çalışmadığını fark ettim. Bir süre bekledikten sonra tekrar denediğimde bu kez 2 saniye çalışıp yine duruyordu. Bu şekilde düzgün çalı...

Media Markt'ta Arızalı Blenderin Yanıltıcı Servis Ve Değişim Süreci
media-marktta-arizali-blenderin-yaniltici-servis-ve-degisim-sureci-3.jpg
media-marktta-arizali-blenderin-yaniltici-servis-ve-degisim-sureci-2.jpg

Media Markt’tan Bulaşık Makinesi Teslim Edilmemesi Ve İade Gecikmesi

profile
Mustafa
Media Markt
14 Şubat 13:21
202

5 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi siparişi verdim; ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişimi iptal etmek zorunda kaldım, fakat ödemenin kredi kartımla yapılmış olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. ...

1 Destek
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Kayboldu Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Serap
Media Markt
11 Ağustos 2025 17:53
289

02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch marka bir set üstü ocak satın aldım (sipariş numarası: 269633947). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8999 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime...

Tüm Media Markt İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti videonun kapak resmi

Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti

profile
Dogan
Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi videonun kapak resmi

Media Markt Hamur Yoğurma Makinesi Sesi

profile
Seda
Media Markt Medisana Masaj Aleti Bozuk Çıktı, İade Oluşturamıyorum videonun kapak resmi

Media Markt Medisana Masaj Aleti Bozuk Çıktı, İade Oluşturamıyorum

profile
Gülcan
Media Markt Dreame Z20 Model Ayaklı Süpürge Mağduriyetim videonun kapak resmi

Media Markt Dreame Z20 Model Ayaklı Süpürge Mağduriyetim

profile
Mahmut
Media Markt Aldığımız Ürün Bizim Bilgisayarımıza Yetersiz Geliyor, İade Almıyor! videonun kapak resmi

Media Markt Aldığımız Ürün Bizim Bilgisayarımıza Yetersiz Geliyor, İade Almıyor!

profile
Oğuz
Media Markt Onarıma Gönderilen Cihazın Hiç Kullanılamayacak Şekilde Tarafıma Gönderilmesi! videonun kapak resmi

Media Markt Onarıma Gönderilen Cihazın Hiç Kullanılamayacak Şekilde Tarafıma Gönderilmesi!

profile
Mikail

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt ankara Media Markt tablet Media Markt İade kargo Media Markt kargo Media Markt çalışan Media Markt kredi Media Markt internet sitesi Media Markt samsung
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri