to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapı sorunu nedeniyle internete erişimim hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir aksiyon alınmadı; ne gelen oldu ne de bir ekip yönlendirildi. Sipariş numaram: 7095858661.
Binamda fiber kutusu mevcut, dairelerden sarı cam kablo geçiyor ve dairemde QR kodu bulunan beyaz bir kutu da bulunuyor. Buna rağmen altyapı bağlantısı sağlanmadı. Ayrıca yazılımla ilgilendiğim için internet olmaması işimi yapmamı tamamen engelliyor.
Sorunun sürekli devam etmesine rağmen, 30-40 metre yanımdaki binalarda fiber internet aktif olarak kullanılabiliyor. Ancak benim adresime hala altyapı getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme de yapmadım.
Türk Telekom’dan beklentim, altyapının adresime acilen getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi adresteki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Apartman olarak. Başvuru sırasında hız bilgisi veya paket detayları net olarak belirtildi ve sokakta internet olduğu halde binamıza hala internet çekilmiyor, sadece bağlantının kısa sürede y...
Türk Telekom’a yaklaşık bir ay önce Kızıltoprak Mahallesi 975 Sokak Bina No:3 Muratpaşa/Antalya adresindeki yeni evim için fiber internet aboneliği başvurusu yaptım (Sipariş No: 7047799254). Ancak yeni bina olması nedeniyle altyapı henüz kurulmadı ve bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşte...
Türk Telekom’dan Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 1 ay önce başvurmama rağmen, kurulum için ekipler bir türlü gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Arpaderesi Mah. 3121 Sok. No:7 Daire:9 Arsuz/Hatay. Başvuru numaram: 7048096581. Bu süreçte 3-4 kez randevu verildi ancak her defasında randevul...
Yaklaşık 3 yıldır Ankara/Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca fiber hat için defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Fiber başvuru için Türk Telekom'...
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.277 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 704 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.731 
Faturalı Paketler 3.416 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 869 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 897 
Hat Taşıma 6.207 
Hız Testi 870 İçerik Servisleri 1.068 
İnternet 97.101 
Kampanya 1.620 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 964 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.347 
Modem 5.060 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 186 
Pin Kodu 24 Prime 2.300 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.639 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.717 
Taahhüt 7.937 
Tarife Değişikliği 1.504 Tivibu 2.969 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.512
Yorumlar