Türk Telekom Altyapı adres

1 Mayıs 2025 tarihinden bu yana, taşınma nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek istiyorum. Ancak, Hatay Kırıkhan’daki yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantım yapılmıyor. Oysa alt ve yan sokaklarda internet altyapısı mevcutken, bana kablo olmadığı b...

24 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Yeni yapılan apartmanda altyapı olmadığı için yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Özel bir yatırım bankasında çalışıyorum ve internet olmadığı için sürekli dışarıda, kafelerde çalışmak zorunda kalıyorum. Apartmandaki diğe...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom Limitsiz internet paketimizde sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sorunun asıl nedeni, satış temsilcisinin altyapıyı kontrol etmeden 50 Mbps olan paketimizi 100 Mbps pakete yükseltmesi. Bu durumu da ancak Türk Telekom şubesine ...

Türk Telekom’dan Yalın İnternet 50 Mbps aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için ilk olarak 19/09/2025 tarihine randevu verildi ancak ekipler gelmedi. Sonrasında 20/09/2025, 21/09/2025 ve 22/09/2025 tarihlerinde de randevu verildi fakat hiçbirinde kurulum gerçekleşmedi. Şimdi ise 03/10/2025 tar...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan apartmanımıza fiber internet geldiği ve geçiş yapmamız gerektiği bildirildi. Randevu oluşturduk ve randevu günü 13.30-18.00 saatleri arasında evde olmamız gerektiğine dair mesaj aldık. Her ihtimale karşı sabah 8’den itibaren evde bekledik. Saat 11.20’de “Evinize...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 yıl önce Kargacı Mah. OSB. 95925. Sokak No: 7, Ereğli/Konya adresimizde fiber bağlantı için altyapı kazısı yapıldı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kazı yapılan alan halen asfalt ya da benzeri bir malzeme ile kapatılmadı. Fabrikamızda alarm dedektörleri ve r...

10.09.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında mahallede internet altyapısı olduğu ve komşularımda internet bulunduğu halde, bana altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Müşteri internet başvuru numaram 6983947331. Daha önce de başvurdum yine b...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yeni ikamet adresime taşımak istedim, ancak bulunduğum Hatay’daki adreste altyapı olmadığı için iptal talebinde bulundum. Fakat müşteri hizmetlerinde Z***** isimli temsilciyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli aynı açıklamalar yapılarak mağduriyetim gi...

29 Ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi 1589. Sokak 1d a1-1-08 Blok Daire 11, Cizre/Şırnak adresine yeni taşındık giden kiracı da internetini kapatıp gitti ben de Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma “boş por...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, s...

Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Miralay Şefikbey Caddesi İlk Adım Apartmanı No:71/2 adresinde, Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı çekilirken apartmandaki tüm ziller zarar gördü ve bir aydan uzun süredir hiçbir zil çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine şikayet olu...

Türk Telekom Avantaj Online'da Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, abonelik başlangıcından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve eski kablolar kullanıldığı için taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis...

Üsküdar Kısıklı Mahallesi, Sefa Camii Sokak No:33 adresindeki apartman girişimizin hemen önünde bulunan Türk Telekom’a ait rögar kapağı nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Her 1-2 haftada bir ekipler gelip aynı noktada çalışma yapıyor, rögarı açıp işlem gerçekleştiriyor fakat hiçbir kalıcı ...

8 Temmuz’da Türk Telekom ev internetim için Ankara Bala’dan yine Ankara Bala’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 20 Ağustos’a kadar herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim ve bu süreçte tarafıma düzenli olarak bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem ...

28 Eylül’den bu yana Türk Telekom Fiber ev internetim çalışmıyor. Bir aydır defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde kısa sürede çözülecek denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sadece bir gün bağlantı sağlanabildi, sonrasında tekrar arıza devam etti. Sorun sadece benim ...

12.09.2025 tarihinden bu yana Şehitler Mahallesi, 122. Sokak, Genç Yapı Apartmanı, Bina No:34, Kapı No:27, Kars/Merkez adresinde bulunan evimde 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimiz kesiliyor ve çevreden altyapı çalışması olduğ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps paketim ve TP-Link modemim mevcut. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, tarafıma fiber internete geçiş yapabileceğim ve altyapımın 200 Mbps’yi desteklediği söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni taahhüt yaptım. Ancak ekipler gelip kontrol ettiklerinde, ad...

Yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom’dan 16 Mbps Evde İnternet hizmeti alıyorum. Son 2 yıldır Yiğitler Mahallesi, Aşağı Küme Evleri, Kemalpaşa/İzmir adresinde her gün en az 20 defa bağlantı kopması yaşıyorum. DSL bağlantısı sürekli kesiliyor ve “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Hızda bir sorun olmamasına...

Yaklaşık 10 yıldır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi A**** R**** Caddesi No:26 Daire:5 adresinde ev interneti altyapısı bekliyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel müdürlüğe de bizzat gittim. Her seferinde bana 15 gün içinde altyapının bağlanacağı sözü verildi ancak bu sözle...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hızım çoğu zaman 1-2 Mbps civarına düşüyor, hatta bazen 1 Mbps’nin de altına iniyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açınca hız bir süreliğine 30-40 Mbps’ye çıkıyo...

11 aydır Eskişehir 71 Evler Mahallesi Dumrulbey Sokak’taki adresimde ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 16 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, çoğunlukla 1,5 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sokakta bulunan 50 binanın 45’inde fiber altyapı mevcutken, benim binama fiber altyapı getirilmedi ve aylard...

Hastane Mahallesi Burç Sokak No: 15/17 adresindeki yeni binamıza taşındık ve internet altyapısı eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binada yaşayan herkes internet başvurusunda bulunmasına rağmen, Türk Telekom tarafından 3 ila 6 ay arasında altyapı kurulacağı belirtiliyor. Bu çağda, böyle...

2022 yılından bu yana İstanbul Eyüp Mimar Sinan Mahallesi Zümrüt Sokak No:23 adresinde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sitemizde fiber altyapı olmasına rağmen, bu hizmetten yararlana...