Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Eylül 2025 07:11
379

12.09.2025 tarihinden bu yana Şehitler Mahallesi, 122. Sokak, Genç Yapı Apartmanı, Bina No:34, Kapı No:27, Kars/Merkez adresinde bulunan evimde 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimiz kesiliyor ve çevreden altyapı çalışması olduğunu öğreniyoruz. Türk Telekom’dan tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.

Evden çalıştığım için internete ihtiyacım var ve bu durum ciddi mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar bir çözüm sunulmadı. İlk defa bu kadar uzun süren bir kesintiyle karşılaşıyorum ve halen hizmet alamıyorum.

Devam eden bir taahhüdüm var ve bu süreçte ödemiş olduğum fatura tutarı için indirim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
21 Ekim 2025 10:30
261
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 13:39
614
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 12:04
238
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 17:53
1.172
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri