to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır İzmir Selçuk’ta günde birden fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Neredeyse her hafta arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Gelen servis ekipleri de kopmaların, bana satılan hızı altyapının karşılayamamasından kaynaklandığını teyit etti. Her seferinde durumun genel müdürlüğe bildirildiği, genel müdürlükten aranacağım söylendi ve müşteri temsilcileri tarafından kayda ekstra not düşüldü ancak 3 aydır hiçbir şekilde aranmadım.
Hizmet numaram 8858447061’dir. Altyapının desteklemediği bir hız için ücret ödemek zorunda bırakılmak ve buna rağmen kopma sorunlarının sürmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sebeple, tarafıma sunulamayan 100 Mbps hizmetin 50 Mbps’ye düşürülmesini ve bağlantı kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, yaklaşık iki aydır İzmir Yenişehir Konak adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Son bir aydır ise internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi temel işlemleri denedikten sonr...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana İzmir Narlıdere’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Ulaştığımda ise sürekli ekip yönlendirildiği söylenme...
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç gelmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza var, akşam yapılacak” veya “sabah yapılacak” ...
Türk Telekom Konya Selçuklu’daki 100 Mbps ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar