Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Narlıdere’de kullandığım hatta 13.03.2026 tarihinde başlayan ve o günden ...bu yana devam eden tam kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç bağlanmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir altyapı çalışması olduğu s...
İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana İzmir Narlıdere’deki adresimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Ulaştığımda ise sürekli ekip yönlendirildiği söylenme...
İnternet Arızası İki Haftadır Giderilmedi, Fatura Ve Taahhüt Mağduriyeti Yaşanıyor
30 Temmuz’da ev internetim aniden kesildi. Hemen bir saat sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...luşturdum (Arıza Kayıt No: 8831367325). Ancak bugün itibarıyla iki hafta geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de herhangi bir yetkili benimle iletişime geçti. Bu süreçte müşteri h...