Yanlışlıkla Verilen Çift Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu siparişlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişi zamanında iptal edemedim ve aynı ürünlerden gereksiz yere iki kez satın almış oldum. Sonuç olarak Getir her iki siparişi de teslim etti.
Müşteri temsilcisine bağlanamama sebebiyle ortaya çıkan bu durum nedeniyle, yanlış verdiğim ve numarasını belirttiğim 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
