Aliağa’da Türk Telekom Hatım Sinyal Çekmiyor, Acil Çözüm Talebi

İzmir Aliağa’da kullandığım Türk Telekom hattım yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arandığımda telefonum sağlıklı şekilde ulaşılabilir oluyor, iletişimimi neredeyse tamamen kaybettim.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu söylüyorlar ancak herhangi bir süre vermiyorlar, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi paylaşılmıyor. İki haftayı geçen bir süredir bu mağduriyeti yaşıyorum.

Türk Telekom’dan öncelikle bölgemdeki çekim sorununu acil olarak gidermesini, bunun yanında bu süre boyunca düzgün kullanamadığım hatta ait bu ayki fatura tutarının alınmamasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.