to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Aliağa’da kullandığım Türk Telekom hattım yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arandığımda telefonum sağlıklı şekilde ulaşılabilir oluyor, iletişimimi neredeyse tamamen kaybettim.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede baz istasyonu çalışması olduğunu söylüyorlar ancak herhangi bir süre vermiyorlar, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi paylaşılmıyor. İki haftayı geçen bir süredir bu mağduriyeti yaşıyorum.
Türk Telekom’dan öncelikle bölgemdeki çekim sorununu acil olarak gidermesini, bunun yanında bu süre boyunca düzgün kullanamadığım hatta ait bu ayki fatura tutarının alınmamasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve İzmir Menemen’de kullandığım adreste ve çevresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman yetersiz kalmakta, telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti olmakta ve birçok kez arama yapmak veya gelen aramaları ce...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak hattım ilk günden bu yana Bornova İzmir Rafet Paşa Mahallesi'ndeki adresimde sağlıklı şekilde çekememektedir. Çoğu zaman hiç sinyal almıyor, arama yapamıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır özellikle İzmir Buca Atatürk Mahallesi 202 Sokak ve evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla görüşme yaptığım sırada sesler sürekli kesik kesik geliyor, zaman zaman da yaklaşık 10 saniyelik tamamen kesilmeler yaşanıyor. Telefonumla ilgili tüm k...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 82/2 sokakta, evimin içinde telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Evde iki farklı hatta da aynı sorun devam ediyor ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda ka...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda İzmir Bayraklı bölgesinde yaklaşık 24 saattir tamamen çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tam 8 defa aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her ...
Yorumlar