Adres Nakli Randevu Gelmedi, Yeni Tarih Bir Ay Sonra

Türk Telekom ev interneti için 14 Şubat’ta adres nakil talebi verdim. Nakil için 19 Şubat tarihine randevu oluşturuldu; ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve 14 Şubat’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, adres nakli için en erken bir ay sonrasına gelebileceklerini söylediler. Daha önce verilen tarihte gelinmemesine rağmen yeni tarih olarak bu kadar ileri bir zaman söylenmesi hem mağduriyetimi artırdı hem de iş ve günlük işlerim açısından beni zor durumda bıraktı.

Adres nakil işleminin daha fazla geciktirilmeden, en hızlı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.