Türk Telekom Randevu Saatine Uymadı, Adres Taşıma İşlemi Aksamış

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 274218466 numaralı randevum bugün, 25.07.2026 tarihi öğleden sonrası adına 13:30–18:00 saat aralığına verildi. Daha önce gönderilen ilk SMS mesajında da bu kurulum randevusunun 23.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında olacağı bildirilmişti. Bugün sabah saat 09:08’de arandım, o saatte müsait olmadığımı belirterek randevu verilen saat aralığında gelinmesini talep ettim. Ancak belirtilen 13:30–18:00 saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı.

Randevu saatine göre plan yaptığım ve tüm öğleden sonramı buna göre ayırdığım halde hizmetin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom’dan, adres taşıma işleminin yarın, bugün için verilenle aynı saat aralığında gerçekleştirilmesini ve bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer bir mağduriyet yaşamadan, randevuya uyularak nakil işleminin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.