to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defal...arca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve evimde internet yok. Mobil uygulamada ve SMS’lerde arızanın “bölgesel arıza / mücbir sebep” kapsamında olduğu ve gideri
TTNET abonesiyim. 30 Temmuz sabahından bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemlerin...de sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir arıza kaydı bile açmıyorlar. Her seferinde de yaklaşık 12 saatte bir düzelme beklendiğini, ö
Türk Telekom hattım için 350+100 dakika alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 450 lira civarında bir fatura beklerken, Temmu...z ayı faturam (son ödeme tarihi Ağustos ayı) 773 lira olarak geldi. Fatura detayına baktığımda içerik/dijital servisler nedeniyle 323 lira civarında fazladan ücret yansıtıldığını g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz başından bu yana her hafta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her pazar... günü internet hattım tamamen gidiyor ve genellikle salı gününe kadar gelmiyor. Bu durum 1,5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Fatura kesim tarihi 31.07.2026, son ö...deme tarihi 17.08.2026 olan faturamda, daha önce kapanma bedeli ödenmiş olmasına rağmen tekrar 400 TL “kapanma bedeli” adı altında tutar eklendiğini gördüm. Bu tutar nedeniyle fatu
Türk Telekom müşteri hizmet numarası 8810231365 olan evde internet aboneliğimin güncel faturasını incelediğimde, tarafım...a ait herhangi bir talep, onay, SMS doğrulaması veya üyelik işlemi bulunmamasına rağmen “Dijital Ürün Ücretleri” kalemi altında 108,32 TL tutarında “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm 22 Eylül 2026 tarihine kadar sürmektedir. Ancak Türk Telekom mobil u...ygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni dönem tekliflerini incelediğimde, şu an kullanmakta olduğum tarifemin alıma ve satışa kapatıldığını görüyorum. Buna karşılık, içerik olara
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yıllardır, özellikle günün yoğun kullanılan saatlerinde s...ürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük kullanım sırasında bağlantının devamlı kesilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu sorunu Tür
Tivibu’da Super paket aboneliği yaptırırken tüm spor kanallarının, özellikle de s Sport kanalının pakette olduğu açıkça ...söylendiği için bu aboneliği tercih ettim. Ancak bugün s Sport kanalının yayından kaldırıldığını ve artık Tivibu platformunda yer almadığını fark ettim. Bu durum üzerine aboneliği
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mah. Hasat Sokak No: 4 adresindeki Türk Telekom aboneliğim için uzun süredir fiber int...ernet hattı çekilmesini bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır talepte bulunmama rağmen adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Buna karşı aynı sokakta, hatta tam karşı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız yükseltmesi sonrasında yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Daha ön...ce 50 Mbps yalın internet kullanırken, 13 Haziran tarihinde 100 Mbps online özel pakete geçirildim ve bu işlem sırasında aylık 675 TL ödeyeceğim net şekilde söylendi. Ancak hız yü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet kesintisi yaşıyorum. Önces...inde de sık sık gidip gelen bağlantı sorunları varken, o saatten sonra internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu, int
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 8 gün kala yenileme için karşıma çıkan fiyatların, dışarıdan hatta geç...mek isteyenlere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı ya da benzer tarifeleri benimle aynı operatörü kullanan arkadaşlarım neredeyse
Türk Telekom internet aboneliğim için 18 aylık taahhüdüm bulunuyor ve her ay yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. 02.08.2026... tarihinde, aynı ilçe içinde sadece adres değişikliği için nakil talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri benden 1000 TL nakil ücreti talep etti. Aynı ilçede, mevcut hizmetimi s
Türk Telekom mobil hattımdan, eski telefonumda ve artık erişemediğim bir Google Play aboneliği için yaklaşık 6 aydır her... ay 49,99 TL ücret kesiliyor. Bu aboneliğe ait e‑posta ve şifreyi hatırlamıyorum, dolayısıyla kendim iptal edemiyorum. Hattımı defalarca kez mobil ödemelere kapattırmama rağmen si
Gaziantep’teki yeni adresime taşındıktan sonra üç gündür Tivibu Ev Süper Paket aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. İnternet ile Tivibu cihazı birbirinden uzak olduğu için mevcut cihazı kullanmam çok zor, bu nedenle uzaktan bağlantı özelliği olan yeni tip cihazdan talep ettim. Bu talebim iç
02.08.2026 günü Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım dairede hat tesisatı zat...en çekili olmasına rağmen, gelen ekipler binadaki altyapının Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a çevrildiğini, mevcut hattın hangi operatöre ait olduğunu tespit edemediklerini
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Diğer internet sağlayıcıları bölgemde çoktan f...ibere geçmişken, ben hâlâ telefon hattı üzerinden bakır kabloyla hizmet alıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, ping değerleri çok
TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50–100 Mbps hızındaki paketimin ücreti kısa süre önce yaklaşık 60...0 TL seviyesinden 850 TL’ye yükseltildi. Bu ciddi fiyat artışı tarafıma Ağustos ayından itibaren geçerli olacak şekilde bildirildi. Abone numaram 1610973569’dur. Piyasada başka bi
Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g
Türk Telekom’un hattım üzerinden onayım olmadan başlatıldığı anlaşılan, kumar ve gayriahlaki nitelikte bir içerik abonel...iğini aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim ve büyük uğraş sonucu zorla iptal ettirdim. Bu içeriği bir gün bile kullanmadım, varlığından bile haberim yokken her ay düzenli olara
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Sözde Prime müşteri olmama rağmen bu kadar ...basit bir işlem için bile sistemle resmen mücadele ediyorum. 02.08.2026 tarihinde 13:30 ile 15:40 saatleri arasında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde müşteri tem
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetleri için aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Aydıntepe Mahal...lesi’indeki adresimde 12 Temmuz’dan itibaren bugün 2 Ağustos olmasına rağmen evimde ne internet hizmeti var ne de Tivibu yayını alabiliyorum. 20 günü aşkın süredir evde internet ku
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Temmuz tarihinde kurulum/nakil randevusu verilmesine rağmen belirtilen gün... içinde hiçbir şekilde ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli SMS gönderilerek randevular hatırlatıldı ancak fiili olarak adrese gelen olmadı. Ben randevu günüm olan 31 Temmuz
