İptal Sonrası Kutu Bedeli Ücreti 1100 TL'ye İtiraz
Tivibu Ev internet aboneliğimi Bolu’daki Türk Telekom bayisi üzerinden iki ...gün önce iptal ettirdim. İşlem sırasında iptalimin tamamlandığı, herhangi b
Tivibu Ev internet aboneliğimi Bolu’daki Türk Telekom bayisi üzerinden iki ...gün önce iptal ettirdim. İşlem sırasında iptalimin tamamlandığı, herhangi b
Türk Telekom’da 1793689307 numaralı aboneliğimi oluştururken, müşteri temsilcisi tarafından ilk 1 yıl içerisinde bir kez... ücretsiz nakil hakkım olduğu açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. 01.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulunduğumda ise benden 1.000 TL nakil ücreti talep
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Sil Süpür uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde hattıma 1 aylık Tivibu Go Süpe...r Paket hediyesi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmama rağmen, Ağustos ayına ait gelecek dönem faturama “Tivibu Go Süper Paket Aylık” adı altında 20,63 TL tutarında ücret yansıtılmı
Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür yaşadığım sorunla ilgili destek alamıyorum. Modemim arızalı olduğu için... internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum, buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca bu ay faturam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Sil Süpür’den kazandığım 1 aylık Tivibu Go kampanyası nedeniyle haksız ücretlend...irme ile karşılaştım. Kampanyayı Temmuz ayında kazandım, giriş yapmaya çalışmama rağmen hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen Tivibu Go ücreti Ağustos ayı gelecek faturama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 Ağustos Cumartesi gününden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. ...Evde çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak günlerdir bağlantı olmadığı için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde 01.08.2026 tarihinde...n beri internet hizmeti alamıyorum. 02.08.2026 tarihinde bir kez, 03.08.2026 tarihinde ise tekrar arıza bildirimi yaptım ve son kaydımın arıza numarası 5790****63 olarak oluşturuld
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sab...ah saatlerinde internet tekrar geliyor ancak akşamları ve geceleri neredeyse her gün internetsiz kalıyorum. Fiber hat çekildiğinden beri bu problem başladı, fiber takılmasına rağme
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında internet kullanıyorum. 2 Temmuz’dan bu yana internet bağl...antımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bugün ise internet bağlantım tamamen gitti ve hiç çekmiyor. Bu süreçte yaklaşık bir aydır defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 30 Temmuz ile 3 Ağustos tarihleri arasında planlı kesinti gerekçesiyle 5 gündür i...nternet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden kesintiyi takip ettiğimde her seferinde verilecek hizmet tarihi geliyor, fakat internet gelmiyor ve planlı bakım tarihi tekrar ileri
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bulunduğu binada yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Binam...ızın karşısındaki arsada yapılan inşaat çalışması sırasında kablolar kopmuş ve o günden beri binadaki hiçbir dairede internet yok. Binamızda toplam 24 daire bulunuyor ve herkes ayn
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Pazar sabahı mahallemizdeki internet direği yıkıldı ve o andan itiba...ren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Orhangazi Mahallesi sınırları içerisindedir. Direğin yıkılması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım v

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kopma ve ciddi hız düşüklüğü s...orunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps olarak belirtilen hız, bina altyapısının desteklemediği gerekçesiyle 50 Mbps’e düşürüldü; ancak buna rağmen hem hız düşük hem de bağlantı isti

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayında gelen 620 TL tutarındaki faturamı gecikmeli ödediğim için, hem geci...kme faizi hem de faturaya neredeyse eşdeğer olacak şekilde 400 TL civarında açma kapama ücreti yansıtılarak toplamda 1.037,75 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu tutarın makul ve or
TTNET Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet yok. Ne evd...eki cihazlardan ne de modem arayüzünden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu durum sebebiyle işimi de yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde

Türk Telekom’un Bartın’daki ev telefonu hattımızı hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan kesmesi nedeniyle yaşadığımız ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın üzerine kayıtlı, Orduyeri Mahallesi, Merkez/Bartın adresindeki 0378 227 41 18 numaralı ev telefonumuzun 28 Haziran’dan beri çalışmadığını far
TTNET internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’deki adresimde 30 Temmuz’dan beri 5 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında genel bir arıza olduğu ve gün içinde düzeleceği söyleniyor, ancak hiçbir ş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste ya...klaşık 32 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Apartmandaki tüm dairelerde internet yok ve bu süre boyunca “genel altyapı arızası” denilerek sadece bilgi veriliyor, arıza bi
TTNET ev fiber internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet bağlantım son derece sorunlu. Yeni taşındığım e...vde özellikle problem yaşamamak için daha pahalı olmasına rağmen fiber internet tercih ettim, ancak buna rağmen neredeyse sürekli kopmalar, erişim sorunları ve sağlıklı şekilde kul
18 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen bir oyun paketi...ne abone olduğuma dair SMS geldi. Bu mesajı alır almaz hemen iptal mesajı göndererek aboneliği aynı anda iptal ettim. İptalin kabul edilmesine rağmen, bir sonraki faturamda bu oyu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ne taahhüt edilen hızı a...labiliyorum ne de düzgün bir hizmetten yararlanabiliyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantıda zayıflama oluyor ve sık sık kopma yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekil
Türk Telekom aboneliğim için internet nakil işlemi talep ettim ancak yapılan randevulara rağmen hâlâ evimde internet yok.... 1 Ağustos ve 3 Ağustos tarihlerinde iki kez nakil için ekipler geldi, her iki gelişte de işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Özellikle ikinci gelen ekip hiçbir açıklama yapmadan çeki
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve internet kurulduğu 2025 Temmuz ayından beri sürekli ...yavaşlık ve kopma sorunları yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler her seferinde sorunun daire içinde olduğunu, ankastre kutusunda bir problem olmadığı

