to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu yaklaşık iki aydır çözülemiyor. 22 Mayıs 2026 ...tarihinde yol çalışması sırasında internet direğinden gelen kablo kepçe tarafından koparıldı. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekibi gelip inceleme y
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde 13 saattir internet hizmeti al...amıyorum, modemimin internet ışığı yanmıyor. Ev internetimi 670 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek kullanmama rağmen uzun süredir bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyoru
Türk Telekom evde süper internet abonesiyim. Uzun süredir binamıza ait ankastre kutusundaki aşırı ısınma nedeniyle inter...net bağlantımız sürekli kopuyor. Özellikle sıcak havalarda kopma sayısı artıyor ve evde sağlıklı bir internet kullanamıyoruz. Bu sorun için 26 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğime 13.07.2026 tarihinden beri bağlantı sağlayamıyorum. Evimde intern...et tamamen yok ve bu nedenle günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve arızanın onarım aşamasında olduğu söyl
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, yanımızda devam eden inşaat çalışmaları nedeniyle sokaktan geçen kablomuz 9 Haz...iran tarihinde koptu ve o günden beri bina sakinleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kopan kablonun onarılması için defalarca kez arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir ekip
Türk Telekom 24 Mbps yalın ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve... internet bağlantısının sürekli kesilmesi nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, ciddi iş kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar sabi...t yanmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Kesinti 25 Haziran tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için mahallemizin tamamında 5 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoruz. Bu ...süre içinde bağlantı hiç gelmedi, arıza tamamen devam ediyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık 3 gün önce tarafıma “gelecek” denildi ve o günden sonra ne bir geri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 28 Haziran’dan beri evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ...çalışıyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyoruz ve bu süre zarfında sorun hiç giderilmedi. Bu süre içinde uzaktan çalışmam gerektiği halde işimi yapamadım, ayrıca iki k
Türk Telekom fiber limitsiz abonesiyim ve Malatya İkizce 5. Etap 2. Bölgede ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için inter...nete sürekli ihtiyacım var ancak haftada iki üç gün, her hafta düzenli olarak 2–3 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan günün her an
Türk Telekom’un Samsun İlkadım ilçesindeki binamıza 6 seneden uzun süredir fiber altyapı getirmemesiyle ilgili yaşadığım... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper aboneliğine sahibim ve bu süre boyunca altyapımızın en fazla 32 Mbps’ye ka
Yapı Kredi Bankası hesabımdan Türk Telekom sabit internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bu...na rağmen Türk Telekom, faturalarım ödenmediği gerekçesiyle geçtiğimiz hafta sabit internet aboneliğimi kapattı ve mağdur edildim. Yaklaşık 1000 TL civarında fatura tutarı söz kon
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde port değişikliği ve hız düşüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Prime müşteris...i olarak 100 Mbps hız kullanıyorduk. Birkaç gün boyunca internet tamamen kesildi, arıza kaydı açtık ve kontrole gelen teknisyen bizi porttan çıkartıp başkasını yerleştirdiklerini,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İn...ternet bağlantım hiç yok, bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece tarih verilerek oyalanıyorum. Önce 14 Temmuz saat 17.00’ye kadar sorunun çözüleceği sö
Türk Telekom’da 8809567314 hizmet numarasıyla, A*** A**** adına kayıtlı evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5... aylık sürede bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Özellikle 7 Haziran’dan bu yana evde internet bağlantımız tamamen yok, tek bir gün bile düzgün internet kullanamadık. Bu s
Türk Telekom’da annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taşınma sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 05.02.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni ikamet adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliği kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle bayiye gider
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bu kez 1200 TL olarak yan...sıtıldı. Daha önce oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen bir sonraki ayda da yine yüksek fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edildiği
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 10–14 Temmuz tarihleri arasında tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesilmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sönük, internete hi
Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu yıl itibarıyla sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık birkaç aydır intern...etim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında sadece bölgemizde doğa
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, Nisan 2026’dan bu yana sürekli... olarak yaklaşık 90 Mbps civarında hız alıyorum. Ödediğim ücret ise hâlâ 200 Mbps’lik paket üzerinden faturalandırılıyor. Eklediğim hız testi görselinde de net şekilde görüldüğü üz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşımak için 2 Temmuz tarihinde nakil randevusu ...oluşturdum. Randevudan sonraki 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay 642 TL ödüyordum. Bu ayki faturamda herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an ücretin 878 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de telefonla tarafıma önceden bir fiyat artışı bildirimi yapılmadı. Bu ani ve habersiz fiyat artışını kabul etmiy
