to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Freshio Fan isimli bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Sistemde ü...yeliğin 22 Mayıs tarihinde oluşturulduğu görülüyor ve bu işlem için Mayıs 2026 faturama 279 TL yansıtılmış. Bu üyeliğe hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay vermedim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23.03 tarihinden bu yana kablo kopukluğu nedeniyle 37 gündür internet hizmeti a...lamıyorum. Evimde modem olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. 23.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bana tahmini bir
Türk Telekom hattım olan 5344270*** numaralı telefonum üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Veedz video servis aboneliği ...başlatıldığını fark ettim. Bu iznim dışında başlatılan abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtılmış. İşlemin dün yapıldığını, az önce faturamı kontrol ederken gördüm. Hemen Türk
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimde 26.05.2026 tarihinden 30.05.2026 tarihine kadar Kocaeli Darıca’daki adres...imde internet tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her gün akşam 23.00’da düzeleceği belirtiliyor,
Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım. Yeni abonelere Android özellikli Tivibu kutusu verilirken mevcut, yani eski müşteril...ere bu kutunun verilmediğini öğrendim. Android Tivibu kutusu çıktığından beri aynı paketi kullanmamıza rağmen bu farklı muameleyle karşılaşıyorum. Bu konuyu sorduğumda yeni müşter
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri ili Melikgazi ilçesi Turan ...Mahallesi’indeki adresimde bölgede baz istasyonu olmadığı için telefon hattım düzgün çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil hizmet alamıyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde evime internet bağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mart ayı sonunda hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim ancak bu değişiklikten ...sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Sadece bir telefon bağlıyken bile videolarda sürekli donma, bağlantının kopup tekrar gelmesi ve özellikle oyun oynarken anlık pi
TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızanın ne olduğu...na dair net bir bilgi verilmediği gibi, bugüne kadar da herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren ve açıklaması yapılmayan bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. Her arıza kaydı
Türk Telekom’un 491*****658 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Dün internetim kapandı, aynı gecesinde de fatura...yı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, ne net bir süre ve
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Telefonum şarjda ve ekrana dahi dokunmazken, gece saat 00:45 civarlar...ında singspace ve Mobicool isimli, daha önce hiç duymadığım iki farklı uygulama üzerinden mobil ödeme yapıldığına dair SMS’ler aldım. Herhangi bir onay vermediğim, üye olmadığım bu
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. İnternet hızım 3.1 seviyesinde kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve internet sürekli gidip geliyor. Evde neredeyse hiç verimli bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sür
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında UPI isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 21 Mayıs’tan bu ...yana hattıma her ay 450 TL tutarında ücret yansıtılıyor ve bu aboneliği ben kesinlikle talep etmedim. İlgili işlem 5527****29 numaralı hattım üzerinden yapılmıştır. Konuyla ilgili
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evde i...nterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum 7 gündür aralıksız devam ediyor. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için şu anda işimi yapamaz durumdayım. Toplantılarım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli platformlara üyelik tanımlanıyor ve bu tutarlar fat...urama yansıtılıyor. Son olarak içinde bulunduğumuz aya ait faturamda Gamedu adlı bir üyelik için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhan
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Uşak Merkez’de bulunan adresimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 1...3’ünden bu yana evde hiç internet yok ve bu nedenle işim tamamen aksadı; maillerime erişemiyor, görüşmelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çağ
Türk Telekom’la yaptığım mobil Değerli Prime paketi taahhüdü sırasında, telefon üzerinden yapılan görüşmede hattıma 12 a...y boyunca ücretsiz YouTube.com Premium tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak daha önceki YouTube.com Premium aboneliğim aktif olduğu için sistem eski aboneliğimi devam ettirmiş ve b
Veedz.com.tr isimli servise, iznim, açık onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatıldığını, bu servisi hiçbir şekilde kul...lanmadığımı tespit ettim. 22.05.2025 tarihli faturama bu kapsamda 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade işlemi yapılamayacağ
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim sürekli olarak hiç bağl...anmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 555 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım ancak müşteri hizmetleri h
"Teşekkürler sorunumu hızlı çözdüler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.05.2026 tarihinde saat 16:17 itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bölgesel b...ir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda tarafıma ekiplerin çalıştığı ve aynı gün saat 22:00’a kadar onarımın tamamlanacağı söylendi. Daha sonra bu saat 29.05.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, bölgedeki altyap...ı çalışması gerekçe gösterilerek evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Şu an 29.05.2026 tarihindeyiz ve 9 gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. Bu süreçte
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 26 Mayıs tarihinden beri bağlantım tamamen yok. Aynı binada, başka dairelerin i...nterneti günler önce yapılmış olmasına rağmen benim dairemde hâlâ bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, müşteri temsilcisine bile ç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ilk olarak 500 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyordum ve hız testlerinde genelde ...320–350 Mbps arası hız alıyordum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve bir miktar fiyat farkı ile hızımın 750 Mbps’ye çıkarılacağı söylendi, ben de kabul ettim.
