Türk Telekom abonelikler

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 28.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesi...k ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplam 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım ve ayrıca bizzat genel merkezlerine giderek durumu ilettim. Bu...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hatay Antakya Akdeniz Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden beri bir h...aftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne geçici bir düzelme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Bu süre boyunca Türk Tele...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı olmasına ve ışıklar... yanmasına rağmen internet bağlantım tamamen yok, bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla internete giremedim. Durumu fark ettiğimden beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Nakil başvurumu yaptığ...ım gün teknik ekip yeni ikamet adresime gelerek sokakta bulunan dağıtıcıdan binamın girişine kadar gelen mevcut altyapı hattını kontrol etti ve hattın arızalı, frekansın zayıf ve y...

Türk Telekom üzerinden 19.08.2025 tarihinde TT Finansman A.Ş. Bağlantılı olarak bir cihaz aldık ve bu cihazın bedelini f...aturaya yansıtılmış şekilde 12 taksit olarak ödemeye başladık. Faturalarımız düzenli geldiği sürece gelen her faturayı ödedik. Sonradan incelediğimizde, toplam 12 taksitin 8’inin a...

Türk Telekom internet aboneliğimde 29 Temmuz’dan beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Sistemde altyapı veya çalışma ne...deniyle internet çalışması olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki komşum Vodafone interneti hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyor. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve interneti ağırlıklı olar...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvururken, önceki firmadan erken ayrıldığım için çıkacak cezai bedelin yaklaş...ık 2000 TL’ye kadar olan kısmının, Türk Telekom tarafından aylık 400 TL şeklinde faturalarımdan düşüleceği açıkça söylendi. Bunun için de önceki firmaya ait son faturayı e********@...

10.07.2026 tarihinde Magnet internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi de teslim ederek iade ettim. Buna rağmen tarafıma... gönderilen temmuz faturasında, modemi iade etmemişim gibi modem bedeli yansıtılmış durumda. Aboneliğim 300 GB paket üzerindendi ve sistemde kayıtlı numaram 05060129**’dır. Modem ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapıya geçi...ş yapılacağı söylenerek bağlantım kesildi ancak bu süre boyunca ne internetim geri geldi ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Her aradığımızda ekiplerin modem değişimi için gele...

Türk Telekom sabit internet hattımı alırken 50 Mbps hızında bir paket tercih ettim. Hat başvurusu için gittiğim Türk Tel...ekom şubesinde, özellikle taahhüt altında olup olmayacağımı sordum ve “herhangi bir taahhüt olmayacağı” bilgisi verilerek aboneliğim başlatıldı. 02.08.2026 tarihinde internetimi k...

Kazandırıyor uygulamasını uzun süredir kullanan bir Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir a...ldığım cipslerin üzerindeki Kazandırıyor kampanya kodlarını uygulamaya girmeme rağmen internet hediyesi hattıma tanımlanmıyor. Daha önce aynı kampanyadan birçok kez internet kazan...

Türk Telekom internet aboneliğimde her yaz tekrar eden kronik bir sorun yaşıyorum. 12 Mbps hızında internet kullanıyorum... ve bu yıl da yine aynı şekilde internetim kesildi. 30 Temmuz 2026’dan beri evimde internet yok. Altyapı çalışması var denilerek önce 3 gün içinde düzeleceği söylendi, sonra tarafı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır nakil işlemi bekliyorum. Eski adresimden yeni taşındığım adres...e nakil talebimi Mayıs ayında oluşturmama rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Eski adresim ile yeni adresim arasında sadece bir bina olmasına rağmen boş port olmadığı gerekçesiyle nak...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 25 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Yeni taşındığım adreste internetim...in bir an önce açılmasını beklerken, verilen randevulara rağmen ekipler iki kez gelmedi. 29 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde ekip geleceği söylendi ancak hiçbirinde gelen olmadı. ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e zarfında bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın belirli bir tar...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve evimde kullandığım internet bağlantım yaklaşık 2 yıldır günde o...rtalama 30 kez kopuyor. Buna rağmen sorunla ilgili hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün de yaşadığım kopma problemi nedeniyle yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...da önce genel bir arıza olduğu söylendi, ardından da “evden eve olabiliyor” şeklinde son derece yetersiz ve çelişkili bir açıklama yapıldı. Bana pazartesiye kadar internet olmayaca...

Tivibu Uydu aboneliğimi özellikle s Sport kanalındaki İspanya, Almanya, İtalya ligleri ile NBA ve euroleague yayınlarını... izlemek için satın aldım. 1 Ağustos 2026 itibarıyla s Sport kanalı Tivibu Uydu platformundan tamamen kaldırıldı ve bu ligleri ile organizasyonları artık izleyemiyorum. Gönderdiğim...

Türk Telekom turbobox sınırsız paket abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce bu hizmeti almama rağmen internet hızım çoğu za...man 9 Mbps civarında kalıyor ve ödediğim 1.870 TL aylık ücrete rağmen internetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 5016****54’tür. İnternet hızı ö...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 Temmuz’dan önce başlayan bir bağlantı sorunum var. 18 Temmuz’da çağrı merkezini... arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL/internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Arıza kaydı açılma...

Türk Telekom evde internet Prime abonesiyim. 01.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Ankara Çankaya’daki adresimde int...ernet bağlantım tamamen kesildi ve tarafıma arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için yaklaşık bir yıl önce, Eylül 2025’te Türk Telekom şubesine giderek engelli i...ndirimi başvurusunda bulunduk. Engelli raporumuzu ve talep edilen tüm evrakları şubeye eksiksiz şekilde teslim ettik, oradaki görevli de başka bir işlem yapmamıza gerek olmadığını,...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim. Ailece kullandığımız toplam 4 mobil hattımız bulunuyor ve faturalarımı...zı yıllardır düzenli olarak ödüyoruz. Şu anda 15 GB’lik aile tarifesini kullanıyoruz ve İstanbul’da yaşıyoruz. Bu yıl tarifelerimizi değiştirmek için Türk Telekom ile görüştüğümüz...